非公開ユーザー
情報通信・インターネット|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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通信品質が高フレームレートなので操作ミスを減らせます
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
お客様のお困りの際にリモート操作して解決しています。接続時のフレームレートが30FPSと高頻度に画面描写が更新されるので操作ミスの予防にも効果があると思います。スムーズに作業が終わるのでお客様に満足していただけます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
描画速度が早いので操作しやすいのですが、そのせいか回線速度が悪いと反対にラグを感じてしまう原因になるので設定を変更できるようになると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
一般的なリモートアクセスサービスと比べて高フレームレートで接続可能なため快適にリモート操作することができるようになりました。
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