直感的なUI、安全なリモートアクセス
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Splashtop Remote Access を使用すると、ユーザーは個人用デバイスから仕事用デスクトップにアクセスできるようになり、以前の問題は解決されました。これにより、複数のユーザーを安全にサポートできます。UI はシンプルで、管理者アクセスを管理できるので、ユーザーエクスペリエンスと監視が強化されます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
各リモートアクセスにユーザーを追加するときに、ユーザーの電子メールがアルファベット順に表示されないのは本当に嫌です。ユーザーの完全なリストも表示されないので、これは最もイライラするものの 1 つです。ユーザーをコンピューターに追加するときや、少なくともユーザー全体やアルファベット順に一覧表示したりするときに、検索機能があればありがたいです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Splashtop Remote Access がエンドユーザーのリモート接続を簡素化し、個人所有のデバイスを使用して仕事用のコンピューターにアクセスできるようにしてくれたことに本当に感謝しています。この機能は私たちにとって大きな問題を解決してくれました。単純な RDP セッションに頼るのではなく、リモートサポートとより安全なセッションが可能になるため、柔軟性とセキュリティが強化されます。システムを簡単に操作できるユーザーインターフェースのシンプルさと使いやすさに非常に感銘を受けました。ユーザーごとに管理者アクセスを管理できる機能も、個々のニーズに合わせてアクセス制御を調整するのに役立つ、私が高く評価しているもう 1 つの機能です。さらに、一覧表示されているユーザーとコンピュータの総数を確認できる機能は、混乱なく高レベルの可視性を管理するのに役立ちながら、「マイコンピュータ」に集中してより簡潔に表示できるため、概要を確認する場合に非常に便利です。Splashtop Remote Access の初期設定は非常に簡単で、日常業務における使いやすさと効率性がさらに高まりました。
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Intuitive UI, Secure Remote Access
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Splashtop Remote Access lets my users access work desktops from personal devices, which solved prior issues. It enables me to support multiple users securely. The UI is simple, and I can manage admin access, enhancing user experience and oversight.
What do you dislike about the product?
I really don't like that when adding users to each remote access, the users' emails are not listed alphabetically. This is one of the most frustrating things because it doesn't show me a full list of users either. I would appreciate having a search feature when adding users to a computer or at least listing them in their entirety and/or alphabetically.
What do you like best about the product?
I really appreciate how Splashtop Remote Access simplifies remote connectivity for my end users, allowing them to access their work computers using their own personal devices. This functionality resolves a significant issue for us, providing flexibility and enhancing security by enabling remote support and safer sessions rather than relying on a straightforward RDP session. I am very impressed by the simplicity and ease of use of the user interface, which makes navigating the system straightforward. The capability to manage admin access per user is another feature I value highly, as it helps tailor access control to individual needs. Moreover, the ability to see the total number of users and computers listed is incredibly useful for overview purposes, as it helps manage high-level visibility without confusion, while also letting me focus on 'My Computers' for a more concise view. The initial setup of Splashtop Remote Access was notably very easy, further cementing its user-friendliness and efficiency in our daily operations.
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