生成AI機能
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電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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多言語しているのは強み
SNS管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
多言語対応している。ユーザーの声をひろってくる範囲も広い。他国とは異なる中国市場も対応しているので助かる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まだ使い始めたところで、今のところ、これといった改善要望点はありません。私は集約結果を見る立場なので、他の立場だと別の意見があるかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまで人海戦術だったユーザーの声を拾い集める作業の自動化は非常に助かる。キャンペーンに対するユーザーのリアクション、新商品の評価されている点、されていない点を洗い出し、商品企画にまで活かせるのは大きなメリット。
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