Sprinklr Modern Engagementの評判・口コミ 全3件

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Sprinklr Modern Engagementのユーザーレビュー・評価一覧

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野田 洋輔

株式会社コンカー|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

複数のソーシャルメディアを複数名で利用、管理集約が便利

SNS管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々な部署、担当、役割でソーシャルメディアにポストしていくとき、タイミングや頻度の調整に難航することがあると思います。このツールでは可視化されます。細かい話ですが、会社のショートURLやタグも投稿時に自動生成されていい感じです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今の使い方では、特段気になることはありません。もっと使い込んでいくと見つかるかもしれません。あとは、自分がユーザーとしてのレビューなので、導入製品の管理を行う方にはまた別の視点があるかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ソーシャルメディアの投稿はメリットもありますが、リスクも伴います。個人任せにせず企業として管理できることは大事なことの1つかと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ソーシャルリスニングできる多機能なツール

SNS管理ツールで利用

良いポイント

過去にさかのぼってTwitterの投稿を拾ってくるなどとても便利なツールです。他にもいろいろなデータソースに対応しているようでそこも魅力で、単純な投稿の取得だけでなくフィルタやテーマに区切って使用できるので特定のアカウントをフォローしてる人に絞った投稿や反応を見ることもできるのがとても良いです。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多言語しているのは強み

SNS管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多言語対応している。ユーザーの声をひろってくる範囲も広い。他国とは異なる中国市場も対応しているので助かる。

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