高島 昭
株式会社アクセスビルダー|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
その他 ITインフラで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
磁気ストライプと接触型IC・非接触型クレジットカード決済に対応した移動決済サービス。非JCBはほぼすぐに、JCB系は審査後に使用が可能になるのでひととおりのカード決済手段を網羅できているのが強み。端末導入価格も決済手数料も安い。
複数拠点で入庫・在庫チェック・販売をおこなっているが、在庫の管理画面がしっかりできている。具体的に言うと、在庫を増やすときは「いくつ増やすか」、減らすときは「いくつ減らすか」という手順を踏むようになっていて直接数字を書き換えさせないので **同時に複数拠点で在庫数変更をおこなっても誤差が発生しない**。言われてみると当たり前のようだが、以前国内産のECシステムを使っていた際は誤差が発生してトラブルになった。それと比較するととても信頼できるシステムだと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
細かいことだが、特にオプションのスタンドに取り付けたときの端末のスロットが前後逆だと思う。客側にスロットが来ず、店員側に来るようになっている。カードをいったんあずかるほうが日本的な仕様ではあるのだが、移動型店舗だと不審に思われがちなので逆のほうがよかったと思う
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
思わぬ副産物で、商品の管理・POSレジ機能がよくできている。SKU単位での売り上げの把握がしっかりできるようになった。カード決済機能だけにおさまらないメリットがあるサービスだと思う