詳細設計の時間がかなり短縮される

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用当時は、Linuxサーバが対応していなかったこと。またWindowsサーバの取得においても良い意味で「全て」の情報が取得できてしまうので取捨選択に苦労しました。
現在はそれらも改善されているようなので、今後も使用していきたいと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントの部分にも書きましたが、設計書作成における時間の削減が大きいです。また、設計書作成に該当するサーバが数十台と有る場合でも、ワンクリックレベルで作成できてしまうので、設計書作成に時間が掛かってしまって工数が増加傾向にあるのであれば導入をお勧めします。