Nagasawa Masaaki
株式会社メディアナビ|ソフトウェア・SI|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
SNSの総合管理
SNS管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
TwitterなどのSNSアカウントへの投稿を一元管理できるので、対応効率が向上します。まだTwitterしか実施していませんが、FacebookやInstagram、ブランド別の複数アカウント管理など今後増えたときに役立つと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
最初試しにTwitterの連携をしたあとで別のアカウントを作成したら最初話に作ったアカウントに紐づいたTwitterアカウントを紐づけることができませんてました。解決策はあるのだと思いますが、まだ使いはじめたばかりなので解決できていません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
複数人でSNSを管理する場合や、複数のブランドのアカウントを管理する場合、複数のSNSを管理する場合、一つ一つのサイトにアクセスして使うより時間効率が上がると思います。またメッセージの確認漏れなども防ぐことができるので、ユーザー満足度の向上につながると思います。
続きを開く