非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)
SNS投稿の一元管理+分析
SNS管理ツールで利用
良いポイント
TwitterやInstagramなどの投稿を一元管理できます。Twitterなどでは、このツールを使わなくても実現できるという方もいるかもしれませんが、管理という部分では、このツールを使わない理由がありません。
特に企業として、複数のSNSを利用すると、管理は非常に難しくなります。また複数人でSNSアカウントを管理できるのも魅力でチームでのSNS活動を行いやすいように設計されています。
今の時代はSNSを活用するべきですので、このようなツールを利用して、SNSでの営業やマーケティングを発展させることをオススメします。
改善してほしいポイント
まだ、UIが少し寂しいなという印象があります。ただ、聞いた話による6月以降に分析のパートが一新されるということで、そこは非常に楽しみではあります。
最初の使い方がわかりにくかったところもありますが、日本人のサポートが丁寧に教えてくれましたので、だいぶ使い慣れました!!
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
チーム内で、誰が何を投稿しているのか、または投稿へのコメントの対応を誰が行うのかという連携がうまくいっていなかったのですが、これで一括管理できるようになりました。
リードになる可能性のあるコメントなどを取りこぼすことがなくなったと共に、チームとして活発にSNSを活用するようになりました!