生成AI機能
テキストコンテンツ生成
各媒体の口コミに対しAIが返信案を3つ提示。 ゼロから書く手間を省き、選んで編集するだけで、業務効率化と質の高い顧客対応を同時に実現できる。
生成AI機能満足度
5.0
2

STOREPADの評判・口コミ 全36件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

口コミ一元管理とAI返信

各媒体の口コミを一元で確認でき、AIが複数候補の返信文を生成することで返信頻度向上や作業時間削減に寄与しています。

複数媒体への一括投稿・連携

Google・Instagram・Facebook等へ一度に投稿・予約でき、媒体ごとの作業漏れや重複作業を減らせる点が高評価です。

見やすいUIと手厚いサポート

直感的で導入負荷が低い画面設計と担当者による定期フォローや迅速なサポートが評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

作業工数の削減

複数媒体への手作業投稿・編集が自動化され、日々の運用時間や人的コストが大幅に短縮されたという報告が多くあります。

複数店舗の一元管理

複数店舗の情報統一や投稿・メニューの一括編集が可能になり、店舗間のばらつき是正や本部での一括運用が容易になっています。

MEO対策と集客改善

Googleビジネス等の運用改善により検索順位やインプレッション、予約・問い合わせの増加など集客面での改善効果が確認されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

複数店舗運営者向け

多数店舗を管理する企業に対して一元管理や作業工数削減の効果が大きく、運用担当者に特に適した選択肢と評価されています。

MEO重視の事業者に有効

Googleビジネス等の検索対策や口コミ管理を強化したい事業者に対し、効果測定や運用支援の面で有益であると評価されています。

コスパ重視の中小企業向け

比較的低コストで必要な機能が揃っており、限られた人員で自走したい中小企業に導入メリットがあるとされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

STOREPADのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

不動産賃貸|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的に操作しやすいと思う。

MEOツールで利用

良いポイント

SNS代行を合わせて利用しているため、使用頻度は高くないが、
たまに自社で投稿する際、使い方がわからなくなることがなく、直感的に操作しやすいと思う。

社内では、新しいシステム等に抵抗のあるメンバーも多いが、今のところ不自由なく使えている様子。

改善してほしいポイント

Instagram投稿の際の画像作成機能が便利だが、
テンプレートなどもう少し充実させてくれたら嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

SNSの運用を任されたが、当社には広報部がなく、手探りで作業していた。
SNS代行と合わせてこちらのシステムが利用できるとのことで、かなり助かっている。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|経営・経営企画職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Googleでのクチコミ管理・代行がすばらしい!!

MEOツールで利用

良いポイント

・管理画面が見やすく運用しやすい!
・Google以外でもSNS運用がしやすく数値が把握できる!
・AIを活用した自動返信機能が非常にありがたい!
・Googleのクチコミ代行もしていただき業務軽減にもなった!
・定期的な実績報告もすごく分かりやすい!

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非公開ユーザー

居酒屋・バー|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務効率改善/情報収集/分析ツールとして役に立ってます!

MEOツールで利用

良いポイント

・STORE PADにより、SNS等の一括投稿などが簡素化されており、1人で投稿等のマネジメントが簡易にできている。
・定期的な打ち合わせにより、Google等の様々な最新情報の共有などあり情報収集に役立っている
・管理システムで一元化されており、業務効率が高まった
・Googleの口コミ返信や分析などに長けていると感じる、管理画面にて分類分けで確認することもでき非常にわかりやすい

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非公開ユーザー

居酒屋・バー|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ストアパッドの使用感について感想を投稿いたします。

MEOツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
一括投稿、メニュー編集、投稿予約、口コミ返信 等の業務がストアパッドで集約されるので、
いろんなサイトを開くなどの煩雑な業務が非常に楽になりました。

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ヒラヤマ ノブヨシ

株式会社fantastic|食堂・レストラン|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MEO、口コミ、投稿などの一括管理

MEOツールで利用

良いポイント

全媒体の口コミ返信、メニュー変更、投稿が一括でできる便利な管理システム。
複数店舗の日々の業務を一括管理でとてもスムーズに行う事が可能で、時短になる。特に口コミ返信に関しては、AIにより最適な返信内容を自動で3パターン作成してくれ、それを選択してボタンを押すだけでOK。
SNS投稿に関しては、特定のタグを付けて投稿すれば、他の媒体やSNSにも連動して投稿してくれるのも便利。
媒体のメニュー変更も一括で変更できるので、作業時間が大幅に削減できる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

複数の媒体をそれぞれ更新する手間が減り、工数削減につながる

MEOツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数媒体をそれぞれ更新する手間が減り便利になった
・コンサルも丁寧にフォローしてくれるため人に依存しない経営が進められる
・複数店舗経営の企業に向いているツール

続きを開く

非公開ユーザー

居酒屋・バー|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

担当者の提案が適切

MEOツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・確実に予約数が増え、売上アップにつながっている
・店舗スタッフの作業負担が減った
・こちらの苦手とする部分を担当者が適切にサポートしてくれている
・今はまだ通過点で、これから増々の利点が考えられる
・価格が安い

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非公開ユーザー

居酒屋・バー|宣伝・マーケティング|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで見やすく使いやすい!

MEOツールで利用

良いポイント

メニューが画面がシンプルでやりたいことが、どこで出来るか?がすぐに分かるのがいいです。
画像の簡単な加工もできるし、文のフォーマットや入力の面倒なハッシュタグの登録もできるので、投稿する際にもほんの数タッチで済みます。予約投稿もできるので、暇な時にまとめて準備できるのでこれもありがたいです。

これまで放置してきたレビューサイトへの返信も複数店舗分が一カ所にまとまるので管理ができるようになりました。すべてのお客様への返信ができているか?やその評価、コメントも簡単に目を通せるようになりました。
コメントのAI分析や各媒体へのメニュー登録もでき、本部での管理作業の工数削減もできています。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ありがたいMEOツール

MEOツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・値段が安いにも関わらず、着実にMEOの効果が出る
・インスタの投稿をそのまま反映させてくれるのでインスタで推している投稿がMEOにも反映される
・毎月のレビューでデータをお知らせいただけるので、効果の把握やプランを立てやすい

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

SNS管理が楽に!初めてでも使いやすい!

MEOツールで利用

良いポイント

主にSNS管理で活用しています。
各店舗で投稿したInstagramの投稿やインサイトを一覧で見たり一括投稿ができ、店舗や業態ごとで絞り込むこともできるので、SNSの管理・分析がとても楽になりました。
また、記載が細かく初めて使う方でも分かりやすい仕様になっていると思います!
活用しているツールで新機能ができたら担当者の方が教えてくれたりとサポートして下さり、とても助かっています。

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