STOREPADの評判・口コミ 全34件

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並び順

非公開ユーザー

居酒屋・バー|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務効率改善/情報収集/分析ツールとして役に立ってます!

MEOツールで利用

良いポイント

・STORE PADにより、SNS等の一括投稿などが簡素化されており、1人で投稿等のマネジメントが簡易にできている。
・定期的な打ち合わせにより、Google等の様々な最新情報の共有などあり情報収集に役立っている
・管理システムで一元化されており、業務効率が高まった
・Googleの口コミ返信や分析などに長けていると感じる、管理画面にて分類分けで確認することもでき非常にわかりやすい

改善してほしいポイント

今後期待するポイントとしては、
システム開発において今以上にGoogleやSNS、集客媒体等と幅広く連携し
更なるパフォーマンス向上に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

■人件費コスト削減と現場の労務環境改善
→時間をかけて作業していたことや、属人的になっていた部分をシステム導入し管理することで、合理的に解決できた。
また作業時間の短縮など複数の人間が行う作業を少人数で管理/運用できたことで効率化することに成功した。

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ヒラヤマ ノブヨシ

株式会社fantastic|食堂・レストラン|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MEO、口コミ、投稿などの一括管理

MEOツールで利用

良いポイント

全媒体の口コミ返信、メニュー変更、投稿が一括でできる便利な管理システム。
複数店舗の日々の業務を一括管理でとてもスムーズに行う事が可能で、時短になる。特に口コミ返信に関しては、AIにより最適な返信内容を自動で3パターン作成してくれ、それを選択してボタンを押すだけでOK。
SNS投稿に関しては、特定のタグを付けて投稿すれば、他の媒体やSNSにも連動して投稿してくれるのも便利。
媒体のメニュー変更も一括で変更できるので、作業時間が大幅に削減できる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

複数の媒体をそれぞれ更新する手間が減り、工数削減につながる

MEOツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数媒体をそれぞれ更新する手間が減り便利になった
・コンサルも丁寧にフォローしてくれるため人に依存しない経営が進められる
・複数店舗経営の企業に向いているツール

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非公開ユーザー

居酒屋・バー|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

担当者の提案が適切

MEOツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・確実に予約数が増え、売上アップにつながっている
・店舗スタッフの作業負担が減った
・こちらの苦手とする部分を担当者が適切にサポートしてくれている
・今はまだ通過点で、これから増々の利点が考えられる
・価格が安い

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

SNS管理が楽に!初めてでも使いやすい!

MEOツールで利用

良いポイント

主にSNS管理で活用しています。
各店舗で投稿したInstagramの投稿やインサイトを一覧で見たり一括投稿ができ、店舗や業態ごとで絞り込むこともできるので、SNSの管理・分析がとても楽になりました。
また、記載が細かく初めて使う方でも分かりやすい仕様になっていると思います!
活用しているツールで新機能ができたら担当者の方が教えてくれたりとサポートして下さり、とても助かっています。

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

SNSの運用と管理を効率的に行えます。

MEOツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・SNSの一括配信、情報一括更新などができ、SNSによる販促をリスク管理も含め一元管理ができる。
・アンケート機能の活用により、SNS口コミと店内アンケートをタイムリーに全店舗を確認することができる。
 また、返信対応も自社担当と連携した上で代行して頂けるので自社担当の業務効率UPと時間の確保ができる。
その理由
・MEOや各SNS媒体の分析も確認できる点。

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非公開ユーザー

THY株式会社|居酒屋・バー|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

投稿作成や口コミ返信がとても楽に!!

MEOツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・情報配信を google・facebook・インスタグラム・Xに一括配信できる
・口コミ返信も google・食べログ・ホットペッパー・ぐるなびを一括で返信できる

その理由
・お店の新しいコース料理やキャンペーン、急な店休情報・雨の日に出すクーポンなど、情報配信の際に今までは各媒体にログインして投稿しなければいけなかったですが、storepadのおかげで一回の作業で全てに配信できるようになりました。また投稿の予約時間も設定できるので、手の空いたときにセットしておき、繁忙の時間帯に配信する事も可能となりました。 

・口コミの一括返信に関しても、google・食べログ・ぐるなび・ホットペッパーに返信しており、今後リピーター様になってもらえるお客様なので全部返信しています。 各媒体にログインせずに、STOREPADで一元管理出来、すべての作業がそこで完結するのがメリット! 返信文もAIで作成してくれ 作業に掛かる時間が大幅に削減できた!

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

実際に使用した所感

MEOツールで利用

良いポイント

MEO対策や口コミ管理機能が充実しており、直感的なインターフェースで操作しやすく、誰でも簡単に使いこなせる点。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食堂・レストラン|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

かなり楽になりました

レビュー・口コミ分析で利用

良いポイント

googleの口コミ対策をしないといけないとは思いつつ、店舗が多いとものすごく大変な作業でしたが、一括表記で分かりやすい事、どの店舗にどんな口コミが入っているか確認でき、AIを用いた返信もできるので外国語のお客様の口コミにも対応できるようになりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

AI返信機能で口コミ返信の時間短縮になった

MEOツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・口コミAI返信機能

その理由
・AI返信機能が口コミの大枠を作成してくれ、さらに3種類の提案から選択が可能な為、口コミ返信の時間が短縮出来るところが重宝しています。

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