製品の良いポイント
各媒体の口コミを一元で確認でき、AIが複数候補の返信文を生成することで返信頻度向上や作業時間削減に寄与しています。
Google・Instagram・Facebook等へ一度に投稿・予約でき、媒体ごとの作業漏れや重複作業を減らせる点が高評価です。
直感的で導入負荷が低い画面設計と担当者による定期フォローや迅速なサポートが評価されています。
課題解決に役立ったこと
複数媒体への手作業投稿・編集が自動化され、日々の運用時間や人的コストが大幅に短縮されたという報告が多くあります。
複数店舗の情報統一や投稿・メニューの一括編集が可能になり、店舗間のばらつき是正や本部での一括運用が容易になっています。
Googleビジネス等の運用改善により検索順位やインプレッション、予約・問い合わせの増加など集客面での改善効果が確認されています。
どのような人におすすめか
多数店舗を管理する企業に対して一元管理や作業工数削減の効果が大きく、運用担当者に特に適した選択肢と評価されています。
Googleビジネス等の検索対策や口コミ管理を強化したい事業者に対し、効果測定や運用支援の面で有益であると評価されています。
比較的低コストで必要な機能が揃っており、限られた人員で自走したい中小企業に導入メリットがあるとされています。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・値段が安いにも関わらず、着実にMEOの効果が出る
・インスタの投稿をそのまま反映させてくれるのでインスタで推している投稿がMEOにも反映される
・毎月のレビューでデータをお知らせいただけるので、効果の把握やプランを立てやすい
改善してほしいポイント
今のところ順調で特に改善ポイントはない。
今後はインスタの投稿とかも助言をいただいたり手伝ってくれると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
MEOがかなり伸びた。場所+特定のワードで1位をとれることもしばしばになった。
マップの検索から電話や予約の問い合わせが非常に増えた。
検討者へお勧めするポイント
価格が安い
コスパに優れている
非公開ユーザー
食堂・レストラン｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
MEOツールで利用
良いポイント
InstagramやFacebookと連携が出来るので、一括で投稿が出来たり、投稿インサイトが一覧化で見ることができます。SNSのアカウントを複数店舗管理していますが、店舗ごとはもちろんブランドごとに絞り込みもでき分析ができるのが本当に便利です。
また、項目ごとに説明も記載されているのでどこの部分を示しているのかがすぐわかるのもありがたいです。
使い方について分からないことがあれば、担当者がすぐに対応してくれて、画面共有をしながら説明していただけるので分かりやすいです！
改善してほしいポイント
Instagramから見るインサイトと若干時差がある為、最新のデータですぐ更新してくれると大変助かります。
また、動画投稿にも対応してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Instagram、Facebookからのインサイトの確認だと、1アカウント内での数字しか分からなかったですが、storepadと連携することで全アカウントやブランドでもインサイトが確認でき、分析がとても楽になり助かっております。
Instagramで指定のハッシュタグをつけることで、FacebookやGoogleの投稿も自動的に同じ内容で投稿がされるので今まであまり運用してこなかったFacebookやGoogle投稿も日々更新ができるようになりました。
非公開ユーザー
ホリイフードサービス株式会社｜食堂・レストラン｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
Google及びSNS管理を中心に活用しています
まずツール画面が見やすく未経験者でも扱いやすく、かつ機能が充実している為しっかりと分析・管理したい玄人志向の方まで幅広く使用できるツールです。
主にGoogleのインサイト情報はもちろん店舗別にMEO順位を管理・比較分析、各種口コミの返信やAIによるユーザー口コミ内容の見える化等手元に欲しい情報が手に入ります。
改善してほしいポイント
初回起動に環境によりログインに多少時間がかかることがあります
その他常に新しい機能が追加されている為ホームTOPレイアウトの配置が変わる事があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
年間900万円程度のマーケティングコスト実費削減に加えて、担当スタッフの業務コスト削減しながら、Googleを中心とした新興系無料メディアからの集客力・分析力強化ができました。
MEO順位の向上によりホームページ及びGoogle経由の予約が約1,200件増加しておりコスト削減だけでなく売上向上にも繋がっております。
検討者へお勧めするポイント
ワンツールで分析・管理したい方は是非
非公開ユーザー
食堂・レストラン｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
ｲｸｼｱｽのストアパッドを利用してから、グーグル、フェイスブック、インスタグラム等アカウントを一つにまとめ連携していくことで業務が楽に、不安もなくなりその他の業務に集中できています。
担当者も毎月打ち合わせをしていただいたり、わからない事、急な対応もしていただき感謝しております
改善してほしいポイント
インバウンドにも対応できるような媒体などに連携できるようになるとよい。
ティックトックの連携できるとよい。
機能がたくさんありますが把握できない機能もあるので、使い方など掲示が欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
使用前は各店舗にてSNSをそれぞれ実施していて、企業として管理できていない状態でした。
店長においてやったりやらなかったりとチェック機能もなく不安でした。
Google、Instagram、facebook等連携したのでチェックが1か所になり、管理が非常に楽になりました。
検討者へお勧めするポイント
管理ツールは数ある中で、使いやすさ、サポートはナンバーワンだと思います
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