愛用のエディタ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

PCを変更した時、環境の移行がワンタッチでできないこと。

あと、vscode等と同様、プログラムのインストールはコマンドでしないといけないところでしょうか。
GUIで探せると非エンジニアにはありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイトを編集する際に手軽に、表記ミスもなく楽に行えること。
ctrl+Dでファイル名などを一括検索して置換できるのは更新漏れが無くなり素人目にも使いやすいと思います。