非公開ユーザー
通信販売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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初心者にも使いやすく、サポートも万全なので安心して使えます。
ネットショップ管理で利用
良いポイント
連携可能なモール数が多い点やわからない事項があった際のサポートの手厚さに助かっています。
操作性もシンプルでわかりやすく、スタッフにも好評で助ネコさんを選んで良かったです。
また、カスタマイズに関する相談も真摯に対応いただき、日々使い勝手が良くなっていると実感しています。
改善してほしいポイント
モールの仕様変更に対しても、柔軟に対応いただけているという印象なので、満足度は高いです。時折、画面切り替わりの際に、少し処理が重たくなるときがありますが、それ以外は特にありません。(こちらのPCの問題もありますが)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
複数のEC店舗の受注・出荷をまとめて処理できるので、人件費削減と業務効率化につながっています。
また、モールごとにメールカスタマイズができるおかげで、顧客対応力強化にも一役買っています。
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木幡 吉成
OFFICIAL VENDER株式会社アクアリーフ|マーケティング
助ネコのご利用誠にありがとうございます。「サポートの手厚さ」「シンプルでわかりやすく、スタッフにも好評」「日々使い勝手が良くなっている」とのレビューを頂きましてありがとうございます。ご満足頂けておりますこと、嬉しく感じておりますが、これに甘んじず、これからも改善に努めて参ります。 「時折、画面切り替わりの際に、少し処理が重たくなるときがあります」とのことですが、本件につきましても、画面処理を軽くするべく、現在改善に努めております。僅かずつではございますが、改良開発を進めているところですので、ご理解いただけましたら幸いです。 引き続き助ネコをよろしくお願いいたします。