非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
アイテム数の上限を気にせずに商品の在庫連動ができる優れもの
ネットショップ管理で利用
良いポイント
アイテム数の上限が無いので気兼ねなくアイテム登録できる点が魅力です。現在、当ショップは4つのモールに出店していますが、在庫切れによるキャンセル処理が激減して助かっています。月額使用料はスタッフが手作業で行うよりも安いのでコストパフォーマンスも高いと思います。
困った際もサポートセンターが親切に教えて下さるので安心です。サポートセンターは連絡がつきやすいのもポイントです。
改善してほしいポイント
なぜか、たまに在庫0の商品に注文が入って在庫切れになることがあります。また、パスワードに使える記号がモールに使える記号と異なることがあり、改善して頂きたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
助ネコを導入する前は、出荷作業後にスタッフが手作業で在庫を調整していたのですが、どうしても在庫切れによるトラブルが起こりモールでの評価がいまいちでした。助ネコを導入後は在庫切れによるトラブルがほとんどなくなり、モールでの評価も飛躍的に向上しました。
スタッフに払っていた賃金よりも助ネコのシステム使用料が安いので資金繰りも楽になりました。
検討者へお勧めするポイント
在庫管理システムの価格は、受注管理システムを導入した場合の金額です。当ショップのように在庫管理システムのみを導入予定の場合は、事前に問い合わせることをお勧めします。
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木幡 吉成
OFFICIAL VENDER株式会社アクアリーフ｜マーケティング
助ネコのご利用誠にありがとうございます。「在庫切れによるキャンセル処理が激減」「コストパフォーマンスも高い」「モールでの評価も飛躍的に向上」とのレビューを頂きましてありがとうございます。効果を実感して頂き、実際にお役に立てましたこと、弊社としても大変嬉しく感じております。他にも色々機能がございますので是非ご活用頂ければと思います。お気軽に弊社サポート窓口までご相談くださいませ。 「なぜか、たまに在庫0の商品に注文が入って在庫切れになることがあります」とのことですが、在庫更新につきましてはバッチ処理のタイミングで行っており、モール側の反映処理時間も関わってきますため、残念ながら100％の完全一致は難しい状態です。ご不便お掛けして申し訳ありませんが、何卒ご了承頂けますようお願い致します。 なお、「パスワードに使える記号がモールに使える記号と異なることがあり、改善して頂きたいです」とのこと、今後の開発で改善に努めて参ります。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。引き続き助ネコをよろしくお願いいたします。