対応が親切で分かりやすい

良いポイント

機能的にできるだけシンプルで分かりやすい構成になっているので、非常に使いやすい。
主にECモールの受注管理に使用しているが、複数モールを同時に、最短時間で処理できるので、イベント時など繁忙期でも作業がスムーズに進む。
分からない点などは、親切に対応してくれるので、安心して使える。

改善してほしいポイント

複雑な仕様になるより、これくらいにシンプルさで不自由はない。
問い合わせでわざわざ電話するまでもないこともあるので、チャットでやりとりできる機能があればなお良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は最少人数で運営しているので、作業工数をできるだけ少なく、間違いなく処理したいので、そのために最適なツールを探していた。それが解決できたので良かった。

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