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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アンケートを作る際の操作画面がシンプルで洗練されており、必要なものを見つけて配置するのが簡単にできます。設定できる項目も多く、出来上がったアンケートは解答するユーザーにも使いやすいものになります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
日本語が入力できるので日本人向けにアンケートを作ることもできますが、ドロップダウンメニューに表示される「Please Select」の文字など自分でカスタマイズできない点は英語が残ってしまうのがもったいないと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いかに解答しやすいアンケートを作るかが回収率を上げることにつながると思いますので、WEBでのアンケート回答は一つの方法として重要になっています。こちらのツールでは、より作りやすく、解答しやすいシンプルなアンケートを簡単に作成できるのがいいと思います。
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