SuttoChat(スッとチャット)の製品情報(特徴・導入事例)
SuttoChat(スッとチャット)とは
SuttoChatは、「導入が簡単で、ちゃんと使えて、親しみやすい」ことを目指し、
初めてAIチャットボットを導入する方やAIに対して不安がある方でも、
安心して使い始められることにこだわりました。
専門知識やシナリオ設計は不要。
社内ドキュメント(PDF/Wordなど)やWebサイトのURLを登録するだけで、AIが自動学習し、文脈を理解したうえで最適な回答を生成します。
営業時間外や休日でも24時間365日AIが一次対応。
同じ問い合わせへの繰り返し対応を削減し、担当者の業務負担軽減と対応品質の平準化を実現します。
さらに、日本語の資料を登録するだけで、多言語での回答が可能。
英語・中国語・韓国語など、外国語での問い合わせにも対応できます。
キャラクターや口調の設定、ユーザーによるキャラクター切替にも対応し、
「相談したくなる」親しみやすい体験を実現します。
Webサイトへの設置はHTMLタグをコピー&ペーストするだけ。
さらにQRコード起動にも対応しており、チラシや店舗掲示からも直接チャットを開始できます。
料金は初期費用0円、月額7.8万円のシンプルな価格体系。
14日間の無料トライアルもご用意しています。
導入のしやすさ、実務での有用性、そして“使われ続ける設計”を兼ね備えたAIチャットボットです。
SuttoChat(スッとチャット)の運営担当からのメッセージ
SuttoChat運営チーム
株式会社アクアリーフ
労働人口の減少や業務の高度化が進む中、中小企業においてもDXは「いずれ必要なもの」ではなく、「今すぐ取り組むべき課題」になっています。しかし現場では、IT人材の不足や操作への不安から、一歩を踏み出せずにいる企業が数多く存在します。
当社はこれまで、ネットショップ運営者様とフードバンク事業者様向けに、高齢のパートスタッフの方でも直感的に使いこなせる業務管理システムを開発・提供し、「誰でも使えるIT」で現場を支えることに本気で向き合ってきました。「SuttoChat」も、アクアリーフが培ってきたお客様目線の設計を活かし、中小企業の皆様がDXの波に取り残されることなく、ITを“負担”ではなく“武器”として活用できるようにという想いで開発しました。
今後は、利用者様からのフィードバックを基に、機能とユーザビリティの向上に努め、さらに幅広い業務シーンで簡単かつ安全に活用できるよう、実用性を重視したサービス提供を続けてまいります。
ITreviewによるSuttoChat(スッとチャット)紹介
SuttoChat(スッとチャット)とは、株式会社アクアリーフが提供しているチャットボットツール製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
SuttoChat(スッとチャット)の満足度、評価について
| バッジ | 満足度 | 大企業 | 中堅企業 | 中小企業 |
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| レーダーチャート | 価格 | 使いやすさ | サポート品質 | 導入のしやすさ | 機能への満足度 | 管理のしやすさ |
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※ 2026年04月17日時点の集計結果です
SuttoChat(スッとチャット)の機能一覧
SuttoChat(スッとチャット)は、チャットボットツールの製品として、以下の機能を搭載しています。
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質問/回答の設定
よくある質問や問い合わせとその回答を入力、もしくはExcelファイルなどから読み込む
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AI活用
質問からキーワードを抜き出すだけではなく文脈を読解して受け答えを行ったり、ユーザーとの会話を記憶/参照したり、雑談に対応したりと、自然な会話を実現する
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多言語対応
日本語で作成したシナリオを、複数の言語に自動で翻訳し対応可能にする
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テスト/シミュレーション
実際にチャットのやりとりを行い、作成したチャットbotの動作をテストする
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分析・レポーティング
対話の履歴や解決に至った率、離脱率などをグラフなどで分かりやすく視覚化する
SuttoChat(スッとチャット)の生成AI機能一覧
SuttoChat(スッとチャット)は、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。
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問い合わせ自動応答
社内ドキュメント、Q&A、WebサイトURLを管理画面から登録するだけで、AIが自動で知識ベースを構築し、質問に対して自動回答します。
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その他
知識ベースに登録する資料は日本語だけで問題ありません。 AIが質問の言語を判別し、同じ言語で回答を生成します(翻訳の手間は不要です)。
- 製品名
- SuttoChat(スッとチャット)
- 製品Webサイト
- https://suttochat.com/contact/
- 従業員数
- 12
- X(旧Twitter)
- @sukeneko
- @sukenekocom
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- 企業名
- 株式会社アクアリーフ
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