SuttoChat（スッとチャット）の製品情報（特徴・導入事例）

AIチャットボットで、無人営業。質問に答えるだけじゃない。購入につなげる。月額10,000円から始められるAIチャットボットです。

SuttoChat（スッとチャット）は、問い合わせ対応の自動化だけでなく、商品・サービスの案内を通じて、購入・申込み・問い合わせなど、お客様の「次の行動」を後押しするAIチャットボットです。

人手が足りない時間帯や営業時間外でも、AIが24時間365日、お客様の疑問にその場で回答。問い合わせ対応の負担を軽減しながら、販売機会の拡大や顧客接点の創出を支援します。

■専門知識や複雑なシナリオ設計は不要
PDF・Wordなどの社内資料やWebサイトのURL、Q&Aを登録するだけで、AIが登録情報をもとに質問に応じた回答を生成します。必要な資料が揃っていれば、最短10分程度で利用を開始できます。

例えば、ECサイトでは商品の違いや購入前の疑問への回答、不動産サイトでは物件選びのサポート、製造業では製品仕様の案内など、幅広い業種・シーンで活用できます。

■Webサイトだけでなく、QRコードからの利用にも対応
自動生成されたHTMLタグをWebサイトに設置するだけでなく、店舗・施設、チラシ、展示会ブースなどにQRコードを掲示することで、その場でAIによる案内を提供できます。

さらに、日本語で登録した情報をもとに多言語での回答が可能。英語・中国語・韓国語など、外国語でのお問い合わせにも対応します。

チャット画面のデザインカスタマイズやキャラクター設定、ユーザーによるキャラクター切替にも対応しており、企業やサービスのイメージに合わせた接客体験を提供できます。（一部機能はBasicプラン以上で利用可能）

■料金は初期費用0円、月額10,000円から
用途や利用規模に合わせて、Lite（月額10,000円）、Basic（月額30,000円）、Pro（個別見積り）の3プランをご用意しています。
さらに、初月は無料で利用できるため、実際のチャット対応や使い勝手を確認したうえで本格導入を検討できます。

※表示価格はすべて税別です。

SuttoChatは、問い合わせ対応の効率化にとどまらず、人手不足への対応と販売機会の拡大を支援する、もう一人の営業担当として活用できるAIチャットボットです。