非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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マルウェア・スパム対策に最適
メールセキュリティソフトで利用
良いポイント
クラウド製品のため、自動的に新しいマルウェアやスパムを遮断するようになってくれます。
オンプレのようにバージョンアップや定義の更新などを意識せず、常に最新状態を維持してくれるため、
新しいマルウェアなども自動遮断され大変便利です。
また、設定もWebのGUIから簡単に設定でき、細かな部分はいじれませんが、
その分簡単に導入できると思います。
改善してほしいポイント
運営会社が変わって、以前は公開されていたマニュアル類が一時的に公開されなくなるなどがありました。
現在は改善しているので問題ないと思います。
同じように、運営会社の変更によってサポートへの問い合わせ方法がころころ変わるなど、混乱している印象で
ちょっと問い合わせに時間がかかることがありました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スパムやマルウェアが社内に届く前に自動的に遮断されるため、メールによるマルウェア感染リスクを
大きく下げることができていると思います。
とくに、高齢の方が多かったり、ＩＴにあまり詳しくない方が多い企業で特に力を発揮できると思います。
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シマンテック 営業
OFFICIAL VENDERBroadcom Inc.｜
シマンテックセールスセンターのITreview担当です。コメントをご記入いただき、誠にありがとうございます。 お察しの通りSymantec Email Security. cloud Service（以降ESS）は、情報セキュリティに明るい担当者がいらっしゃらない法人さまには、とても相性が良い製品かと存じます。 現在シマンテック製品はBroadcomが開発をしており、ESSのサポートはBroadcomが対応しております。ただサポートでお困りなことやご不明点がございましたら、シマンテックセールスセンターでもご支援が可能です。 WEBサイトよりお気軽にお問い合わせください。https://licensecounter.jp/symantec/ 長らくのご愛顧、誠にありがとうございます。