非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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セキュリティソフトで利用
良いポイント
2021年にNorton 360からSymantec Endpoint Security Enterpriseに切り替えました。
大前提として、
・クラウドで一元管理できること
・Server系OS（Windows、Linux）でも使用できること
・モバイル端末（iOS、iPadOS）でも使用できること
を満たす製品を探しておりこちらの製品を選定しました。
この手のソフトは不具合がなく安定稼働するかどうかが非常に重要なポイントになりますが、導入から大きな問題もなく、その点では非常に満足しています。
改善してほしいポイント
一応日本語に対応していますが非常に適当な訳になっており事実上使用できませんので、英語での使用をお勧めします。
また、ライセンス体系が非常にわかりにくいです。
せっかくモバイル版とデスクトップ版の統合管理ができるのに、合算のライセンス数が確認できません。
それぞれの管理画面に入り自身で合計することになります。
BroadcomとSymantecの体系が入り乱れており、ID管理がわかりにくいのも残念なポイントです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
目的としていたクラウドによる一元管理、各端末のセキュリティ統合が実現できました。
結果としてライセンス管理、セキュリティポリシー管理が簡略化され、運用工数が削減されました。
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シマンテックセールスセンター
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シマンテックセールスセンターのIT review担当です。 レビューのご投稿ありがとうございます。 クラウドによる一元管理やモバイルも含めた各端末のセキュリティ統合は、本製品のおすすめポイントのため実感いただき何よりです。 合算ライセンス数はICDm(クラウド管理コンソール)でのご確認方法もございますので、よろしければシマンテックセールスセンター（https://licensecounter.jp/symantec/）までご相談ください。