良いポイント
2021年にNorton 360からSymantec Endpoint Security Enterpriseに切り替えました。
大前提として、
・クラウドで一元管理できること
・Server系OS（Windows、Linux）でも使用できること
・モバイル端末（iOS、iPadOS）でも使用できること
を満たす製品を探しておりこちらの製品を選定しました。
この手のソフトは不具合がなく安定稼働するかどうかが非常に重要なポイントになりますが、導入から大きな問題もなく、その点では非常に満足しています。
改善してほしいポイント
一応日本語に対応していますが非常に適当な訳になっており事実上使用できませんので、英語での使用をお勧めします。
また、ライセンス体系が非常にわかりにくいです。
せっかくモバイル版とデスクトップ版の統合管理ができるのに、合算のライセンス数が確認できません。
それぞれの管理画面に入り自身で合計することになります。
BroadcomとSymantecの体系が入り乱れており、ID管理がわかりにくいのも残念なポイントです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
目的としていたクラウドによる一元管理、各端末のセキュリティ統合が実現できました。
結果としてライセンス管理、セキュリティポリシー管理が簡略化され、運用工数が削減されました。
