Symantec Ghost Solution Suiteの評判・口コミ 全29件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・1回1回コストがかかる点。
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その理由
・毎回コストがかかるため総額が高くなるため。
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・簡単に早く安くコピーでき、短納期の大型一括案件も納品が可能になったところ。
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課題に貢献した機能・ポイント
・誰でも簡単に早く安くコピーできる点
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改善してほしいポイント

ブートディスクの作成時、ネットワークドライバなどクローン先のパソコンの機種によっては認識しない場合があり苦労しました。
もう少し簡単に汎用的なブートディスクが作成できれば助かります。
それ以外では使用に関して不具合はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務で使用しているデータ通信用のバックアップ機を作成するのに使用しています。
他にも、WindowsUpdate適用後の環境をコピーして置いたり、通常のやり方でインストールを行うとかなり時間が掛かっていましたが、Ghostを導入してから時間と手間が大幅に削減されました。

検討者へお勧めするポイント

複数のパソコンを展開する場合や、環境を丸ごとバックアップしたい場合にお勧めです。

改善してほしいポイント

機能が豊富な分、サーバアプリケーションのＵＩが感覚的に分かりづらく、操作感覚の習得に時間が掛かりました。
この点は、バージョンを重ねても変更されないので、なかなか改善しづらいのだと思います。
製品サポート体制については、サポート担当者のスキルは高いですが、サポートサイトの設計が使いづらく、目的の情報に自力で到達することが困難です。是非改善していただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Ｗｉｎｄｏｗｓ１０クライアントＰＣの大量展開の工数が１０分の１になる
・ＰＣのＨＤＤクラッシュ時、予め本システムで作成しておいたマスタイメージを導入することで、各種設定完了済みの状態のＰＣが出来上がる
・環境に合わせてたマスタイメージの配信手法を選択できる

改善してほしいポイント

UIが英語だけです。日本語表記もできるといいのかもしれません。
使い勝手がシンプルなので、英語表記でもそんなに困らない気もしますが。。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCセットアップ直後にイメージを取得しバックアップを取っておく。
ウイルス感染した時などにイメージを戻すような使い方をしています。
PCセットアップ作業を一からする必要がないので作業時間を大幅に短縮できます。
また、再セットアップ時の作業漏れなどもなくせます。

改善してほしいポイント

どのソフトウェアも最近の傾向として、買い切りライセンスの廃止（サブスクリプション化）や年間費用の値上げが広がっており、本ソリューションもそういう傾向にある。このため作業工数との兼ね合いで費用対効果が薄れている。
また自動認識できないドライバなども予めイメージに組み込んでおく事で復旧起動する際にも役立つようにできる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Windows10への移行やリース契約（いずれにしても5年サイクルで陳腐化）などのため定期的に大量のパソコンのセットアップを実施する必要がある。またハードウェア故障（特にHDD故障）や年2回のOSのアップデートなどでドライバの不具合などが発生してパソコンが立ち上がらないなどが発生するためこのためにも効果がある。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使っている上では特に不満無いです。個人的にはもう少しだけ価格を落として頂けると喜ばれるかな、と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パソコンのクラッシュ時の保険的意味合いでの安心感が1番のメリットです。中小企業でしたら下手に外部ディスクやストレージ保存より楽に思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ある程度のOSの知識やブータブルディスクの知識がないと、起動ディスクの作成などが難しいところです。起動ディスクの作成などもウィザード形式でできると、ライトユーザーでも簡単に使えるようになると思われます。
また、サポート情報が古かったり、利用しているユーザーが少ないためか、ナレッジベースが少ない印象を受けます。サポート情報もほぼ英語のものです。
少々、初心者には敷居が高いイメージがします。
また、暗号化されたHDDの吸い上げと復元にも対応していると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

固有の設定が必要なPC展開作業やカスタマイズしたPCの大量展開等で、１台１台設定していると手間がかかり膨大な工数が必要になります。また個々のPCで設定ミスや設定漏れが発生する危険性もありました。
しかしGhost を利用することによって同一内容のPCがクローニングされて展開方法も仕組みを整えてしまえば比較的簡単にできるため、工数を削減することができ、個々のPCの設定違いなどもなくなり安心して展開を行えるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PCのバックアップやカスタマイズしたPCの大量展開、社内PCの複製などの作業がある場合は、Ghost で復元可能ですのでお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

優秀なソリューションですが、ある程度のIT知識と経験がないと、扱うのは難しいと思います。WinPEの使用やドライバ適用など。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PCのクローニング時に使用し、USBメモリからブートできるUSBデバイスを作成して展開したので、簡単に展開できました。また、WindowsベースのPOSレジの展開も、メーカーからRAIDボードのドライバを入手して組み込んで、HDDを認識できたので、クローニングできました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バックアップイメージを展開する際のインターフェイスが分かりずらいです。簡単に使用できるインターフェイスにしてもらえたらありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

大量の端末を作成するためのイメージ展開に役に立ちます。一台一台手で設定する手間を削減できるため重宝しております。