数百台のコンピュータを簡単に管理できます
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Ghost Solution Suite（ゴーストソリューションスイート）（GSS）を使用すれば直接手動でコンピュータと対話しなくてもコンピュータにスクリプト、タスクを簡単に導入・運用できます。午前2:00などユーザー利用の時間外に、簡単にタスクを導入・運用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザーログイントラッキングを信頼できないときがあります。ログインできていないと言われていても実際にはユーザーがログインできていることがあります。このためユーザー介入がある、またはリブートが必要になるようなスクリプトの導入・運用が困難です。ログイン/ログアウトに依存するユーザートラッキングと連携して動く社内ツールを活用しています。Ghost Solution Suite（ゴーストソリューションスイート）（GSS）は情報のリフレッシュにも時間がかかります。一度に1人のユーザーがリフレッシュをしているとリフレッシュして探している情報をロードするのに数分かかることがあります。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Ghost Solution Suite（ゴーストソリューションスイート）管理コンソールで数百台のコンピュータを簡単に管理できます。リモート管理のリモートデスクトップソフトウェア、Bomgar（ボンガー）ともうまく機能しています。コンピュータ上で右クリックすれば特定のページに簡単にBomgar（ボンガー）を起動できます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
とても遅いときがあります。Ghost Solution Suite（ゴーストソリューションスイート）からサーバに折り返し通信時リフレッシュにかなり時間がかかります。[ツール] -> [オプション]で[自動リフレッシュ時刻]の値を大きい数字に設定することを忘れないようにしましょう。 この値が設定されていないと他の同僚のGhost（ゴースト）ウィンドウがフリーズします。
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Easily manages hundreds of computers
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?
The Ghost Solutions Suite (GSS) makes it easy to deploy scripts and tasks to computers without having to manually interact with computers. It makes it easy to deploy tasks on off-hours, such as at 2AM. You can schedule tasks to kick off without any user intervention.
What do you dislike?
The User Login Tracking is sometimes unreliable. Sometimes it can claim that it is not logged in, but in reality a user is logged in. Because of this, it can make it difficult to deploy scripts that have user intervention or ones that require a reboot. We utilize an internal tool to work with User Tracking that relies on login/logout scripts. The Ghost Solutions Suite (GSS) also takes a while to refresh information. If more than one user is refreshing at a time, it can take a couple of minutes for it to refresh and load the information you are looking for.
What do you like best?
Ghost Solutions Suite management console makes it easy to manage hundreds of computers. It works well with our remote management remote desktop software, Bomgar. You can right click on a computer, and easily open Bomgar to that specific page.
Recommendations to others considering the product
It's quite slow at times. When the Ghost Solutions Suite has to communicate back to the server, it can take a while to refresh. Make sure to set the "Auto Refresh time" under Tools -> Options to a large number. If this is not set, it will freeze up other cowerkers Ghost window.
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