Symantec Ghost Solution Suiteのレビュー（口コミ・評判）

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投稿日：2020年10月09日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 開発
• ユーザー（利用者）

• 設備（建設・建築）
• 1000人以上

クローニングに便利なツール

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

この製品を使うことで、ある時点までのPCの環境を復元することができます。Windowsにも類似機能ありますが、本ツールは「圧縮効率」を上げてイメージをとることができるので、小さいサイズのバックアップファイルにすることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メディアブートの場合、Windows PEのバージョンについて意識しなければいけません。普段Windows PEを使っていない場合、何が利用可能かわからないので混乱するかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

バックアップを小さい容量のファイルで保存できます。また、同一構成のPCを複数台用意しなければいけないときに、少ない手間で同一環境をクローニングできます。また、そのバックアップやリストアにかける時間もWindowsの機能に比べると短時間です。

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投稿日：2020年07月17日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• その他専門職
• 導入決定者

• 農林水産
• 20人未満

バックアップイメージ作り易い

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ゴーストは以前から使用していますが、今も昔も画面の指示構成が分かりやすくて初心者でも容易に扱えると思っています。いざと言う時のパソコン丸ごとバックアップに安心できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使っている上では特に不満無いです。個人的にはもう少しだけ価格を落として頂けると喜ばれるかな、と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パソコンのクラッシュ時の保険的意味合いでの安心感が1番のメリットです。中小企業でしたら下手に外部ディスクやストレージ保存より楽に思います。

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投稿日：2020年07月14日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 保守・運用管理
• IT管理者

• ソフトウェア・SI
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

OS展開時のクローニングに使用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ドライブの内容を丸ごと吸い上げられるのが良いポイントです。
複雑な設定や工数のかかる手作業を、１台のPCで設定して、PCの状態を丸ごとマスターイメージを吸い上げて他のパソコンに複製することが可能です。
展開は、Ghost Cast の機能を使えば、ネットワーク経由で同一セグメントに対して一斉にイメージを展開することができます。
また、DVDメディア等で、起動ディスクを作成することで、メディアからのイメージの復元も可能です。
マスターイメージが出来上がったら、本Ghostでイメージを吸い上げて、起動メディアにGhostイメージを書き込み、メディアからイメージを展開できるようにします。その後、キッティング工場に持ち込んで、1000台ほどのイメージ回復をして、客先にカスタマイズ済みのPCを納品することができました。マスター展開にはなくてはならない製品です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ある程度のOSの知識やブータブルディスクの知識がないと、起動ディスクの作成などが難しいところです。起動ディスクの作成などもウィザード形式でできると、ライトユーザーでも簡単に使えるようになると思われます。
また、サポート情報が古かったり、利用しているユーザーが少ないためか、ナレッジベースが少ない印象を受けます。サポート情報もほぼ英語のものです。
少々、初心者には敷居が高いイメージがします。
また、暗号化されたHDDの吸い上げと復元にも対応していると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

固有の設定が必要なPC展開作業やカスタマイズしたPCの大量展開等で、１台１台設定していると手間がかかり膨大な工数が必要になります。また個々のPCで設定ミスや設定漏れが発生する危険性もありました。
しかしGhost を利用することによって同一内容のPCがクローニングされて展開方法も仕組みを整えてしまえば比較的簡単にできるため、工数を削減することができ、個々のPCの設定違いなどもなくなり安心して展開を行えるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PCのバックアップやカスタマイズしたPCの大量展開、社内PCの複製などの作業がある場合は、Ghost で復元可能ですのでお勧めです。

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投稿日：2020年07月14日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 保守・運用管理
• ユーザー（利用者）

• ソフトウェア・SI
• 50-100人未満

端末のクローニングに使用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

PCを大量に展開するときに使用します。マスターPCをコピーし、展開用PCにクローニングが可能です。そのPCに合わせてドライバを組み込めるので、対応する端末は幅広いです（PC、POSレジなどで使用した）。USBメモリからブートさせるために、USBデバイスを作成することも可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

優秀なソリューションですが、ある程度のIT知識と経験がないと、扱うのは難しいと思います。WinPEの使用やドライバ適用など。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PCのクローニング時に使用し、USBメモリからブートできるUSBデバイスを作成して展開したので、簡単に展開できました。また、WindowsベースのPOSレジの展開も、メーカーからRAIDボードのドライバを入手して組み込んで、HDDを認識できたので、クローニングできました。

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投稿日：2020年06月30日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• その他情報システム関連職
• ユーザー（利用者）

• ソフトウェア・SI
• 100-300人未満

端末導入に必須です。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

端末のクローニングに必須の製品です。一人で数百台の端末をセットアップする際に使用しました。
クローニングする方法としてUSBHDD経由やネットワーク経由でおこなうことができるため非常に効率的に作業を進められます。おかげさまで大幅に工数を削減することができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バックアップイメージを展開する際のインターフェイスが分かりずらいです。簡単に使用できるインターフェイスにしてもらえたらありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

大量の端末を作成するためのイメージ展開に役に立ちます。一台一台手で設定する手間を削減できるため重宝しております。

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投稿日：2020年06月25日

加藤 智彦

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• ビレッジハウス・マネジメント株式会社
• 社内情報システム（開発・運用管理）
• IT管理者

• 不動産開発
• 300-1000人未満

クローニングに必須

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

簡単、確実にマスターイメージの登録およびそのクローニングができる。今回１０年ぶりに使ってみたが使い安さは不変。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

マスターイメージの更新後にWindows１０のStoreアプリなどが原因でSysprepに失敗するケースが多々ある。このようなエラーを回避するツールも加えて欲しい。もしかしたら既に搭載されているのかも知れないが英語メニューのため探せなかった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今回数百台のクローニングを行ったが想定外の早さで完了し、依頼者であるユーザー部門も驚いていた。３６５もマスターにインストールしていたので配布後もサポート不要でよかった。

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投稿日：2019年12月28日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 保守・運用管理
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 不明
• 契約タイプ 有償利用

大量展開において最適

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

安価で利用できるクローニングソリューションとなります。
WindowsPE環境でのブートができるので新しいドライバも組み込みやすく使いやすい。
ネットワークブートでの大量複製も便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に困ることはないが、イメージファイルが細かく分割されてしまう。自分の設定が悪いかもしれないのでなんとも言えないが1つのファイルでイメージが取れると尚よい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Windows10への移行で欠かすことができないソリューションでした。
移行も済んで仮想化環境の浸透で利用頻度は減るかもしれませんがこれからもお世話になります。

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投稿日：2019年12月27日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• システム分析・設計
• ビジネスパートナー

• 電気・電子機器
• 1000人以上
• 契約タイプ 有償利用

展開時の一斉配信が、展開時間の大幅な短縮につながる

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

PCの展開時に必要なイメージバックアップとリストアには欠かせない、老舗アプリケーションである。採用事例は多数ある。イメージの取得時もリストア時も失敗が殆どない、安定した製品である。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

イメージ取得の際には、少し変更してイメージを取り直す作業が多々ある。毎回、全て取り直すので時間がかかっている。単一のイメージファイルに保存できる増分バックアップのような機能があると、短時間で済むと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

数百台のPC展開では、リストア作業に多くの時間を費やす。同時に多くのPCへリストアをネットワーク越しでものすごく遅くなってしまう。

この製品のキャストサーバーを使うと、ユニキャストで送信される為、1台分の通信量で数十台へも転送ができる。作業工数は、劇的に短縮でき、数十人での作業が数人で完了出来て助かった。

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投稿日：2019年12月25日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• ITコンサルタント
• ビジネスパートナー

• ソフトウェア・SI
• 不明
• 販売関係者

ノートPCの大量展開用にはやはりこれ

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

安価で大量のシステムバックアップを簡単に取得可能である事と、
仮に標準ドライバで対応できない場合でも、新規ドライバの組み込みが
簡単にできるため、特に問題なくバックアップの取得ができること

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サーバ用としてリリースされている 同社 System RecoveryがGhostと使い勝手が違い、使いづらく感じる。
出来れば、サーバ(特にLinux)もサポートして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ノートPCの大量キッティングにおいては欠かせない存在です。
この価格で簡単にイメージを作成する事が出来、簡単に展開できる
ソフトは、今のところ他にはないと思っています。

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投稿日：2019年03月19日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（企画・計画・調達）
• IT管理者

• その他金融
• 1000人以上

端末仮想化（VDI）により利用頻度は激減

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Window10化やWindows7化の際、FAT端末のマスターコピーを行うために利用していた。
以前はHWのディスクコピー機を使用していたが、Ghostを使用してからは、並列処理が出来るため、
コピー時間の短縮につながった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

FAT端末が多数あり、端末に導入されているソフトウェアの組み合わせも多岐にわたる場合は、マスターが増える為、ライセンスへの考慮をしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

端末入れ替えに伴う、Windows7化やWindows10化（まさに今）の端末マスター作成と、
そのマスターを基にした日々の端末障害対応に使用。
数年前はディスクコピー機を使っていたが、数倍はコピー性能が出ている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最近はVDI化が進み、Ghostの出番は激減。
今後購入する際には、自社のVDI戦略含めて、購入するほうがよい。

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