非公開ユーザー
介護・福祉｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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貸与スマホの管理に利用
MDMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
職員に貸与しているスマホの管理用としての利用。安価で導入したここともあり、キャリアのサポートを導入せずに運用していたが、運用管理に苦労していたので、１台単価月額でのマネジメントサービスは、導入しやすかった。
アプリの利用制限もできるので、通信容量の節約にもつながると思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
利用者向けのサポート電話は24時間OKだが、管理者向けは、平日日中に限られているので、できれば、夜間等も利用できるよとよい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
また、サポセンを頼るシチュエーションはないが、紛失などのトラブル時には、「とりあえずここに連絡すればいい」という安心感は十分得られます。
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