今時、全てのファンクションがバッチ処理のシステム

改善してほしいポイント

使えない点
・複数モール/カートシステムと公式連携と言ってきながら、対抗システムのことを全く理解していない。
・csv仕様書が全く分からない
・マニュアルが見づらく全くわからない。
・全ファンクションがバッチのため、リードタイムが発生する。
・導入サポートは付けるな。
　サポートしてくれず、足を引っ張られるだけ。

その理由
・全ファンクションがバッチのため、本当に動いたのかわかるまで3～5分かかる。
・導入サポートを入れたが、全く効用は得られなかった。
・導入検討時より上げている課題と対応項目を稼働タイミングで「できません。要件外です。」と普通に言ってきます。
・前向きに運用回避策を考えるも、「御社責で行ってください」と言ってしまう。
・移行データに関する対応はまったくせず、相当な炎上が発生。「御社の責です」だそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・セット在庫管理機能
　在庫開放を手動で行っており、休みの日も確認していたが、システム稼働により解放された。

課題に貢献した機能・ポイント
・セット在庫管理機能

検討者へお勧めするポイント

検討システムからは外すべき。
稼働タイミングで炎上します。