非公開ユーザー
自動車・輸送機器|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
サポートも良く、掲載結果にも満足
良いポイント
優れている点・好きな機能
・テンプレートが実用的
・サポートが充実
・○人が検討してますという通知が可能
その理由
・クリエイティブを作成する必要がなく、外部委託費や作成工数も減る。他社比較してそれがTetoriを選んだ理由。実際に運用しても、シナリオの作成~公開は初作成時でも問題なかった。離脱防止ポップアップはやはり有能。
・ちゃんと設定できているか、こういう設定は可能か等サポートの方が柔軟に対応してくれる。下書きでシナリオまで作成いただいて非常に助かった。
・サイトがどれだけ人気か目に見えるところでリアルタイムに表示させることが出来るので、CVR改善に貢献
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・自動チャット機能が望み通りの設定が仕様的にできない
・通知の集計期間が足りない
・ドメインを追加するとすべてのタグの修正が必要
・複数ドメインの場合、個々の判定が難しい
その理由
・一通りの設定はできるものの、応用できない。好みの問題もあるかと思います。
・集計期間をもっと長く対象にできると、PVが少ないサイトなどでも大きく見せられる。
・毎回タグを貼りなおさないといけないので、作業(委託費用)が発生してしまう。
・各ドメインのシナリオが一か所に表示されているため、ドメインごとの判別がしづらい。画面左側にプロジェクトを追加できると良いかも。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・CVR改善(1.1~1.5倍)
課題に貢献した機能・ポイント
・離脱防止、通知機能、特定の条件の人へのポップアップ(モーダル)
TETORIサポートデスク
OFFICIAL VENDERグルービーモバイル株式会社|カスタマーサクセス
この度はTETORIのレビューをご記入いただき、ありがとうございます! CVR改善に貢献できたとのことで評価いただきありがとうございます。 また、貢献した機能・ポイントについても詳細に記載いただき誠にありがとうございます。 機能の要望についても複数ご意見いただきありがとうございます。 こちら今後の機能開発の参考にさせていただきます。 引き続きTETORIをどうぞよろしくお願いいたします。