非公開ユーザー
旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
TETORI活用について
良いポイント
自社ホテルのホームページにTETORIを使用させていただいていますが、
HPに入ってきてくださったお客様に、TETORIのポップアップを表示することで
効率よく自社ホテルの魅力を伝えることができます。
また、表示条件を予約の導線としても活用できるので、予約獲得のためのツールとしても効果が見込めます。
また、担当の方々と月1でミーティングをさせていただけるので
1か月の結果や、今後の施策についてご提案いただけるのも嬉しいポイントです。
ミーティングを待たずとも、PRしたい内容があるたびにご相談させていただけるので大変ありがたいポイントです。
改善してほしいポイント
とくにこれといってありませんが、強いて言えば、
TETORIで表示しているポップアップなどを実際にお客様が見て、
CVにつながった際の数値を、簡単に確認できるようにいただければとても助かります。
※現在もシナリオcsvからは拝見できます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・ホームページ宿泊予約の導線作り
時期や、お客様に合わせた施策を実施できるので、より効率的な導線作りができます。
主にセッション数・CV率の増加につながります。
課題に貢献した機能・ポイント
・離脱防止機能
ホームページの離脱率改善に貢献しました。
TETORIサポートデスク
OFFICIAL VENDERグルービーモバイル株式会社|カスタマーサクセス
この度はTETORIのレビューを記入いただき、ありがとうございます! サイトの導線づくり、離脱率の改善に貢献できたとのことでありがとうございます。 また、専任担当のサポートに関しても評価をいただき誠にありがとうございます。 機能の要望(CVにつながった際の数値を簡単に確認したい)もいただきありがとうございます。 こちら今後の機能開発の参考にさせていただきます。 引き続きTETORIをどうぞよろしくお願いいたします。