非公開ユーザー
大学｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web接客ツールで利用
良いポイント
豊富なテンプレートが用意されているので、htmlやデザインスキルが不要で、適したポップアップなどをかんたんに制作が可能できる点がとても良い。
複数のクリエイティブを自動生成し、最適化をかけられる点も有用。
改善してほしいポイント
基本的には満足しているので、改善ポイントなどはあまりないが、しいて言えば今後も定期的なテンプレートの拡充があるとありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
時期ごとの訴求コンテンツの出しわけが可能であるが、サイト改修の場合は、作業工数や費用の負担があった。
TETORIのポップアップであれば簡単にコストをかけずにできる。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web接客ツールで利用
良いポイント
1都3県で3,000室ほどの部屋数を扱っており、キャンペーンページをはじめや下層ページが多い当社です。
ユーザーに色々なページを回遊していただきたい思いもあるが、ページ数が多くUI的にも最適化をする事が難しく悩んでいました。
特にこのページをみたユーザーにこのポップアップを出す。等個別最適化が出来るので、関連性のあるユーザーに見逃していたであろうお得なキャンペーンや必要と思われるページを提案できるのでとても良い。
以前他社ツールを導入していましたが、それ以上にできる事が多くそれよりもダントツに安価なのでコスパはとてもい良いです。
シナリオの作成やクリエイティブの入稿も難しいものは一つもなくボタン操作で簡便スピーディーに出来るので知識のないスタッフも出来るところも良い。
ABテスト機能もあるので助かっています。
サポート体制も充実しており、個別最適化したシナリオ等もcssやhtmlを駆使しして対応してくれるので満足値はかなり高い。
レスポンスも早いので満足です
離脱率改善から問合せ向上につながり、とても良いツールと会社だと思います。
改善してほしいポイント
特に不便を感じたことはないですが、出来ればサポートデスクの稼働時間を伸ばして欲しい。
インラインの表示パターンを横からスライドさせるなど、シナリオの（クリエイティブ）の種類がもう少し多いと嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
離脱率が２％くらい改善し、全体的な問合せが月に100件くらいアドオンした。
ユーザーに伝えたい情報を提供でき、滞在時間が増えた
検討者へお勧めするポイント
個別最適化したものでもフレキシブルに対応してくれる（有償になる事もあるが）
TETORIサポートデスク
OFFICIAL VENDERグルービーモバイル株式会社｜カスタマーサクセス
この度はTETORIのレビューをご記入いただき、ありがとうございます！ 離脱率の改善やユーザーの滞在時間が増えたなど、効果を実感いただけているとのことでありがとうございます。 また、コスト面や機能面、サポート体制についても評価をいただき誠にありがとうございます。 サポートデスクの稼働時間についてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。 また、シナリオ（クリエイティブ）の種類についてもご要望いただきありがとうございます。 日々新デザインの開発を進めておりますので、リリースでき次第ご案内させていただきます。 引き続きTETORIをどうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
リード獲得には欠かせない！WEBサイトやブログとの相性も抜群
Web接客ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・誰でも簡単にポップアップバナーの表示などができる点
・カスタマイズ性が高く、表示の設定を自由自在に設定できる点
・機能改善なども頻繁に実施してくれてどんどん使いやすくなっている点
その理由
・初めて使うときもサポートなしで簡単に設定することができたため
・細かく設定ができ、WEBのパーソナライズで確実に成果が出せるため
・欲しいと思った機能を営業担当に伝えたら、後日追加されていたため
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・表示するページをインポートできるとありがたい
・クリエイティブをコピーして別のシナリオに貼り付けできると良い
その理由
・表示するページを細かく設定するときに大量のURLを入力する必要があり手間がかかるため
・別シナリオで同じクリエイティブを試したいと感じることがあり、そのたびに新規入稿するのが手間なため
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・サイト離脱ユーザーに対して製品資料ダウンロードのオファーをすることができた
・ホワイトペーパーダウンロードの数を大幅に増やすことができた
・自社のブログ記事経由でセミナーの参加者を集めることができた
課題に貢献した機能・ポイント
・離脱防止バナー
・ポップアップバナー
・モーダル
検討者へお勧めするポイント
「集客はできているけれどリード獲得の導線設計ができていない」という方は絶対に利用するべきです。
TETORIサポートデスク
OFFICIAL VENDERグルービーモバイル株式会社｜カスタマーサクセス
この度はTETORIのレビューをご記入いただき、ありがとうございます！ 離脱ユーザーへの資料ダウンロードのオファーや、セミナーの集客に貢献できたとのことでありがとうございます。 また、機能面や開発に関しても評価をいただき、誠にありがとうございます。 表示するページをインポートをご希望とのことですが、ページテンプレート機能がそちらに当てはまるかと存じますので別途サポートデスクよりご案内させていただきます。 また、機能の要望（別シナリオへのクリエイティブコピー）もいただきありがとうございます。 こちら今後の機能開発の参考にさせていただきます。 引き続きTETORIをどうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
オールインワンでポップアップ、離脱防止、チャットボット等の機能がある程度揃っているのが良いと思います。まずは低予算で何が施策として当たるのかをテストしていくなかで、新機能のチャットボットがCV確度の高いユーザーの後押し、潜在層→顕在層への引き上げの点で成果を感じております。
またチャットボットの実装の点で担当の柳澤様がCSSの細かい点までアドバイスいただき大変助かりました。
改善してほしいポイント
CSS？HTML？を用いずに離脱防止ポップアップが使える(CTAなしでページ遷移可能)と、より全画面で訴求を強くできて良いと思います。
チャットボットも現在は選択肢が5つまでと限られていると思いますが、複雑な内容だと6つ以上必要になるので、その点も拡充していただけるとありがたいです。
あと他社さんの活用事例(クリエイティブ面)の共有があると、より活用が進むと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
最終CVページの離脱防止で2～3％アクション、チャットボットも5～10％は利用していただけそうなので、今後もクリエイティブのブラッシュアップをしていきたいと思います。
TETORIサポートデスク
OFFICIAL VENDERグルービーモバイル株式会社｜カスタマーサクセス
この度はTETORIのレビューをご記入いただき、ありがとうございます！ 離脱防止機能やチャットボットの評価をいただきありがとうございます。 また、搭載機能の充実度や価格面、担当のサポートについても評価をいただき誠にありがとうございます。 機能の要望（離脱防止、チャットボット機能追加や他社活用事例）もいただきありがとうございます。 こちら今後の機能開発の参考にさせていただきます。 引き続きTETORIをどうぞよろしくお願いいたします。
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TETORIサポートデスク
OFFICIAL VENDERグルービーモバイル株式会社｜カスタマーサクセス
この度はTETORIのレビューをご記入いただき、ありがとうございます！ TETORIによる時期ごとの訴求コンテンツの出しわけにより、コスト削減に貢献できたとのことでありがとうございます。 また、テンプレートや簡単に作成できる点、自動作成、最適化についても評価をいただき誠にありがとうございます。 機能の要望（定期的なテンプレートの拡充があるとありがたい）もいただきありがとうございます。 こちら今後の機能開発の参考にさせていただきます。 引き続きTETORIをどうぞよろしくお願いいたします。