非公開ユーザー 機械器具｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者） 企業所属 確認済 投稿日： 2022年10月18日 Text Mining Studio テキストマイニングツールで利用 良いポイント テキストで書かれた情報を素早く可視化でき、その数値的な情報を提供できるツールであり、非構造化データを扱うツールとして役に立つツールと思います。 改善してほしいポイント 算出した結果、可視化した情報から何がわかるかその見方、考え方に関する説明をより充実させていただけるといいと思います。この情報が充実するとユーザー拡大につながると思います。 どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？ プラントの稼働情報などのテキスト情報を使い、どのようなことが起きているか、その概要と傾向を把握することができ、 さらに、数値データと合わせて活用することにより、情報の有効活用ができた。 閉じる 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー アンケート調査の自由回答の分析に！ 優れている点・好きな機能 １）自由回答を似たような文章ごとに分ける（文章の分類）． ２）教師あり学習でオリジナルの「文章の分類モデル」をつくる その理由 ・どういう意見がどのぐらいあるのかも可視化されるので全体像を把握しやすい ・自由回答を従来のテキストマイニングで分析すると頻出単語や頻出係り受けなどを中心にアウトプットが出てくるが，最後は結局はすべての自由回答を読み込むことが多い...
非公開ユーザー アンケートデータの分析に役立つ 優れている点・好きな機能 ・共起ワード分析とワードクラウド機能があるため、口コミやアンケートの分析に役立つ。 ・シンプルで使いやすく、テキストマイニングを知らない人でも操作が簡単。 その理由 ・言葉の出現頻度分析やワードクラウドなど、無料で使える機能が多いのが嬉しいです。
非公開ユーザー お客様コメントを分類し、相関関係も図示し課題の深堀に貢献 当社ではお客様がサービス利用後に、お客様へアンケートをお送りし、そのアンケート内でお客様から自由記述コメントとして定性コメント欄にご意見・ご指摘などを貰っていました。そのお客様からの定性コメントを、アルバイトを雇用しシステムへの入力や似たようなニーズ・課題をEXCEL表に入力してもらったりなどアルバイトの業務として行っておりました。そのために人件費を何百万円もかけてお客様からの定性コメントの...
