シンプルでも高機能なメッセージ・タスク管理ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

インテグレーション機能が数少ないため、メジャーなオンラインストレージのファイルなどは、リンクベースで共有する必要があります。チャット画面には、リンクだけを抽出したり検索機能が有効なので探しやすいですが。他のチャットツールとあまり違いが見受けれないため、どうしてもユーザーが多い既存のサービスを使ってしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

モバイルからでもアプリ経由で使用することが可能なので、ディスカッションする場所を問わなくなりました。コミュニケーション量の向上やプロジェクトの進捗管理が容易になりました。