Tocaroの評判・口コミ 全13件

改善してほしいポイント

ファイル送付の際にCtrl +Vが効かない時があるので、GUI操作でマウスでドラッグアンドドロップするのが面倒

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題＝社内のコミュニケーション不足による業務連携ミス。こちらを導入したことによって密に且つこまめに連携を取る事ができたのでコミュニケーション不足という、課題をクリアできた！

改善してほしいポイント

boxとの連携を謳っていますがあまり使い勝手がいいとは思えず、連携は使っていません。もう少し連携がシンプルかつ、tocaro側で制御できれば使えるのですが。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークでのちょっとした雑談チャットからプロジェクト全体周知まで活用しています。また、モバイルアプリもそうなのですが、グループチャットごとに通知をON,OFFにできるので、自分宛のチャットは通知をON,あまり関与が低いグループチャットは通知をOFFなどして名前のない事務作業の削減を実現しています。

検討者へお勧めするポイント

投稿したメッセージが既読されているか、メンバーがいつグループチャットを閲覧したかがわかります。また、送信したメッセージの編集もきちんとできるので痒い所に手が届くチャットツールだと思います。

改善してほしいポイント

・特にスマホアプリ版で、メッセージを開いても通知が消えないことがよくあります。
・スマホアプリでメッセージを送ると、送信と同時に落ちることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークのため、ちょっとした社員間のコミュニケーションには必須のビジネスチャットですが、外部の方にも一時的にグループに招待するゲスト機能があるため、プロジェクト期間中のやりとりなどが便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

開発メンバーはMarkdown記法になれている傾向があるため、一般的に使われるMarkdownには対応して欲しいと思ったことが多々あります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・通常利用しているツールの登録／更新系の即時のキャッチアップが可能に
＝＞都度ツールのダッシュボードを見なくても済む
・メールよりも敷居の低いコミュニケーションの確立
・新入社員への連絡の際にメールアドレスを知らなくても連絡が取れる（連絡帳機能があるので）

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Slackは小難しいので導入障壁が高い、と思われている方にはピッタリかなと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホ、デスクトップともにアプリが重い（読み込み、投稿いずれも）。同じ通信環境下でLINEやSlackは開くのにTocaroは開かない、操作できないということが多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでプロジェクト管理にBacklogを使っていたが、TocaroのTODO機能に絞った利用をしたところコミュニケーションとタスク管理が１つのツール内で完結し効率が良かった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他の会社で使用している会社が少ないのか、外部とのやりとりがチャットですることができないのが残念です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のやりとりが楽に早くなりました。グループもいくつも作れるので、コミュニケーションの効率化につながったと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他のサービスとの連携ができない点はマイナスポイントだと思います。絵文字やリアクションも他のチャットツールと比べると乏しいため、改善してほしいポイントです。
スレッド表示もできるとよいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報のやりとりが早くなり、生産性向上につながりました。
社内に限らず、他社との情報共有にも優れていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

インテグレーション機能が数少ないため、メジャーなオンラインストレージのファイルなどは、リンクベースで共有する必要があります。チャット画面には、リンクだけを抽出したり検索機能が有効なので探しやすいですが。他のチャットツールとあまり違いが見受けれないため、どうしてもユーザーが多い既存のサービスを使ってしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

モバイルからでもアプリ経由で使用することが可能なので、ディスカッションする場所を問わなくなりました。コミュニケーション量の向上やプロジェクトの進捗管理が容易になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

パソコンにて、ブラウザーを再起動すると、最新のメッセージが表示されない時があります。タブをリフレッシュすれば解決ですが、不便です。

また、グループごとに通知の設定を変えることができますが、メール通知の設定はアカウントごとにしか変えられないのは不便です。

iOSは分かりませんが、Android版アプリはバグが多いです。たまにログアウトされて困ります。また、たまにメッセージが送れません。送信中に画面遷移またはアプリを(閉じないで)バックグラウンドにするとその現象が起こるようです。チャットアプリとしてかなり問題と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外の方との連絡が円滑にできるようになりました。
先方はTocaroのアカウントがなくても、ゲストアカウントを発行すればアカウントが作れるのはとても便利です。
社内のやり取りもメールより速いし、検索機能があり、ファイルと情報共有はすぐに見つかります。