高機能を求めなければ十分

改善してほしいポイント

検索機能が弱い、わかりにくい。一度既読つけてしまった会話をどのルームで会話したかを探すのに苦労することがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとはお客さんとの付き合いで導入した背景です。特段、別製品と比較して導入したわけではないのですが、私の所属している事業部ではTocaroを利用するケースが多く、コミュニケーションツールが統一されることで、コミュニケーションがスムーズです。

検討者へお勧めするポイント

似たような操作感でChatworkがある認識です。どちらもAPIやタスク管理機能等似ているので、トライアルして多くの社員の意見を拾って決めるとよいかと思います。