Tocaroの評判・口コミ 全13件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

開発メンバーはMarkdown記法になれている傾向があるため、一般的に使われるMarkdownには対応して欲しいと思ったことが多々あります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・通常利用しているツールの登録／更新系の即時のキャッチアップが可能に
＝＞都度ツールのダッシュボードを見なくても済む
・メールよりも敷居の低いコミュニケーションの確立
・新入社員への連絡の際にメールアドレスを知らなくても連絡が取れる（連絡帳機能があるので）

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Slackは小難しいので導入障壁が高い、と思われている方にはピッタリかなと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

この手のチャット製品ではそうなのですが、グループチャットで退会する際に同じグループメンバーに退会した事が表示されないようにして欲しいです。あとはダッシュボード機能の活用方法がいまいち分かりづらく、どう活用したら有効活用できるのか分かるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

気軽にコミュニケーションのやり取りが可能なため、以前より円滑に業務を進められるようになりました。また、操作性も直感的で分かりやすい点も業務を行う上で助かっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他の製品に比べ、知名度は低いかもしれませんが、ビジネスチャットツールとしてお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最近、新規で追加されたワークボードというメニューですが、チャットの通知が来るたびにそこにも通知が付いて意味がないと感じるため、チャットの通知は全てチャットのみに表示し、後で表示する、などのしるしをつけたものだけワークボードの方に表示されるようになるともっと分かりやすく使えるかなと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも回答した通り、自分が必要な情報にすぐたどり着くことができる為、「このやり取りをいつしたか？」等の思いだしや検索に時間をかけることが無くなりました。大きなメリットです。

改善してほしいポイント

boxとの連携を謳っていますがあまり使い勝手がいいとは思えず、連携は使っていません。もう少し連携がシンプルかつ、tocaro側で制御できれば使えるのですが。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークでのちょっとした雑談チャットからプロジェクト全体周知まで活用しています。また、モバイルアプリもそうなのですが、グループチャットごとに通知をON,OFFにできるので、自分宛のチャットは通知をON,あまり関与が低いグループチャットは通知をOFFなどして名前のない事務作業の削減を実現しています。

検討者へお勧めするポイント

投稿したメッセージが既読されているか、メンバーがいつグループチャットを閲覧したかがわかります。また、送信したメッセージの編集もきちんとできるので痒い所に手が届くチャットツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホ、デスクトップともにアプリが重い（読み込み、投稿いずれも）。同じ通信環境下でLINEやSlackは開くのにTocaroは開かない、操作できないということが多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでプロジェクト管理にBacklogを使っていたが、TocaroのTODO機能に絞った利用をしたところコミュニケーションとタスク管理が１つのツール内で完結し効率が良かった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

インテグレーション機能が数少ないため、メジャーなオンラインストレージのファイルなどは、リンクベースで共有する必要があります。チャット画面には、リンクだけを抽出したり検索機能が有効なので探しやすいですが。他のチャットツールとあまり違いが見受けれないため、どうしてもユーザーが多い既存のサービスを使ってしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

モバイルからでもアプリ経由で使用することが可能なので、ディスカッションする場所を問わなくなりました。コミュニケーション量の向上やプロジェクトの進捗管理が容易になりました。

改善してほしいポイント

検索機能が弱い、わかりにくい。一度既読つけてしまった会話をどのルームで会話したかを探すのに苦労することがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとはお客さんとの付き合いで導入した背景です。特段、別製品と比較して導入したわけではないのですが、私の所属している事業部ではTocaroを利用するケースが多く、コミュニケーションツールが統一されることで、コミュニケーションがスムーズです。

検討者へお勧めするポイント

似たような操作感でChatworkがある認識です。どちらもAPIやタスク管理機能等似ているので、トライアルして多くの社員の意見を拾って決めるとよいかと思います。

改善してほしいポイント

・特にスマホアプリ版で、メッセージを開いても通知が消えないことがよくあります。
・スマホアプリでメッセージを送ると、送信と同時に落ちることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークのため、ちょっとした社員間のコミュニケーションには必須のビジネスチャットですが、外部の方にも一時的にグループに招待するゲスト機能があるため、プロジェクト期間中のやりとりなどが便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他の会社で使用している会社が少ないのか、外部とのやりとりがチャットですることができないのが残念です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のやりとりが楽に早くなりました。グループもいくつも作れるので、コミュニケーションの効率化につながったと思います。