細川 諒
メディアリンク株式会社|情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)
手軽にコミュニケーションが行える
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
チャットツールを他に使用したことが無いため初めての製品となりますが、グループを簡単に作成できること・お気に入りに登録したチャットがグループ内・全範囲のいずれかでも検索できること・アップロードしたファイルやリンクについてもメニューバーから簡単にワンクリックで検索できることが非常に便利だなと思います。また、後で見る機能もあり、チャットは見たけど返信できていない・実行できていない等のタスク漏れを防げることも使いやすく感じています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
最近、新規で追加されたワークボードというメニューですが、チャットの通知が来るたびにそこにも通知が付いて意味がないと感じるため、チャットの通知は全てチャットのみに表示し、後で表示する、などのしるしをつけたものだけワークボードの方に表示されるようになるともっと分かりやすく使えるかなと感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
良いポイントでも回答した通り、自分が必要な情報にすぐたどり着くことができる為、「このやり取りをいつしたか?」等の思いだしや検索に時間をかけることが無くなりました。大きなメリットです。