タッチオンタイムの評判・口コミ 全68件

改善してほしいポイント

かゆいところまで手が届く対応ですが、一部表記(AM半休・PM半休)などは変更できないとのことで
24時間稼働の当社としてはそこは前半休・後半休で表示出来たらなぁと思っています。

その他、シフト(スケジュール)を全員が見れる使用への変更を強く願います！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不正打刻が無くなったことが第一の課題解決、そして手入力で扱っていた有給休暇が
デジタル化されたことにより、人的ミスが無くなったため信頼性が向上しました。

また、給与締め作業の時間も20％ほど短縮できましたので、思わぬ効果に満足しています。

検討者へお勧めするポイント

導入に際し、少しずつ部署を増やしながらテスト運用を行ないました。

担当者さんが電話で操作方法の案内や、こちらで出来ない細かい設定も行なってくださり
全社での運用スタートを1か月ほどで達成できたサポートの手厚さは嬉しい限りです！

現在でも困ったことがあれば、チャットやメールではなく
電話ですぐ問い合わせできるのが導入担当者として助けられています！

改善してほしいポイント

使いこなせてない機能もありますが、ヘルプで検索すると大体出てくるので便利です。使いながら、自社にあった設定にしていく感じで利用しています。定期的に新機能の案内もあるので、より使いやすくなっていくと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

長年使っていたタイムカード本体の買替費用、消耗品のリボン、日々打刻する紙のタイムカード、残業申請用の用紙を準備することがなくなりました。1名あたりのコストはかかりますが、消耗品と業務効率を考えたら安いと思います。

検討者へお勧めするポイント

管理者側としては、勤怠情報がWEBで確認できるようになるので効率化に繋がりました。入退社の登録も、打刻がなければ費用が発生しないので安心です。利用者側としては、パソコンや個人のスマホで打刻、休暇申請、残業申請ができます。当初、不正打刻を懸念としてPC打刻だけにしたのですが、利便性や打刻エリアが表示されるのでスマホ打刻も導入しました。自動スケジュール登録や警告メールなども設定できるので、自社にあった設定で利用出来ると思います。

改善してほしいポイント

管理画面を30分以上触らずに放置していると、ログアウトされてしまうので改善してほしい。
大した個人情報もないシステムなのに、ログアウトいちいちされるのは再ログインの手間となり非常に困る。
またスマホでも管理画面を見れるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでエクセルで勤怠報告をしていたことで、勤怠時間をコピペで報告するという手間のなさは良いものの、業務時間の実態に合わない報告を自分も部下もしていたので、会社としてよくないと感じていた。
タッチオンタイムは後で編集はできるものの、一括で日々の勤怠を入力できないので、一定虚偽報告は抑止できる点が良い。手間をかけるべきことが勤怠報告なので会社の健康経営視点でもよいと思っている

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自分専用PCでWebアプリ打刻できない現場のない従業員向けに、不正打刻防止も含めて指紋認証による打刻を導入しましたが、厳しすぎるのか認識エラーが頻発します。
結局指紋リーダの脇のテンキーで社員番号を入力して打刻することになるので、手間的にも不正防止的にも改善して欲しいところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙のタイムカードが無くなって、カードの登録や実績の読み取りが不要になったのは大きいです。
また、従業員が自分の勤務状況をWebから確認できるので、管理者への問い合わせ照会が大幅に減りました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

一般利用者向けにはシンプルな操作で、管理部門からはデータ化したメリットが十分に享受できるだけの情報がリアルタイムで取得できます。
「まずやってみる」には良いものだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

本サービスに限ったことではないのですが、勤怠入力自体がもっと有意義で楽しくなるようなシステムになったらいいです。勤怠入力をしたらお得な情報が手に入るとか（笑）。やはりあくまでも、勤怠入力＝作業ですので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

タイムカードへの打刻をしなくていいという時点でメリットです。過去の勤労状況なども簡単に見れるようになったので本当に嬉しいです。

改善してほしいポイント

スマホで勤怠打刻が出来るのはいいのですが、専用アプリがなく、お気に入り登録等の操作が必要なのが残念です。今後に期待してこの評価とさせていただきます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、表計算アプリで管理していたときは繰越のたびに失効する分を計算するのが大変でしたが、新規の付与も失効もすべてお任せできるので助かります。社員からも、「自分で有給日数がすぐにわかる」と好評です。

検討者へお勧めするポイント

低コスト

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・休みが不規則な業種だとスケジュール登録が手間。
・早番、日勤、遅番、夜勤など勤務時間のパターンが多いと初期設定が煩雑。
その理由：
・別に作成したExcelの勤務表を取り込めないため、手作業での入力が必要。休日が固定ではない職員の場合、スケジュール自動作成機能が使えない。
・勤務パターンが増えるほど初期設定が煩雑で、状況によって勤務時間が変化するパート職員のスケジュール管理が手間。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・手作業による勤務時間の集計を効率化できた。
・計算ミスが減った。
課題に貢献した機能・ポイント
・出勤簿の手作業による集計時間が大幅に短縮された。
・すべて自動計算されることで、集計ミスが減った。

検討者へお勧めするポイント

休みが固定されている業種では、効果をより実感できると思います。休みが固定されず不定休の場合はスケジュール登録の手間が増えますが、いずれにしても集計作業の時間は短縮されると思います。
スマートフォンやPC等、タイムレコーダー本体以外でも打刻できるため、直行直帰の際も打刻でき、位置情報も追加できるので管理しやすくなりました。
認証パターンも数種類あり、従業員個人の好みによって使い分けています。
ICカードでも打刻は可能ですが、スマホに登録したICカード機能は利用できません。

改善してほしいポイント

管理者側の設定画面のUIがやや古風で、どの項目がどこにあるのか、初見では分かりにくい箇所があります。特に複雑な就業規則を反映させる際の設定が難解なため、もう少し直感的に操作できるウィザード形式などがあると助かります。また、スマートフォンアプリ版のUIもブラウザ版に比べると簡素すぎる印象があるため、もう少し視認性を高めてほしいです。合わせて、ヘルプページの検索性を向上させていただけると自己解決のスピードが上がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入後はデータが自動集計されるため、確認作業だけで半日程度に短縮されました。 また、打刻漏れがある従業員に自動でアラート通知が飛ぶ設定により、月中の管理工数も大幅に削減され、全社的にコンプライアンス意識が高まったと感じています。

改善してほしいポイント

操作性やコスト面には満足していますが、管理画面の表示項目のカスタマイズ性がもう少し高いと、より現場に合わせやすいと感じています。ヘルプ説明が簡潔だとさらに使いやすくなりますし、細かい就業規則に応じた設定が柔軟にできるようになると、実務面で非常に助かると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タッチオンタイムを導入してから、日々の勤怠確認だけでなく、休暇取得の管理も大幅に楽になりました。申請から承認までの流れがスムーズになり、必要な情報が一目で把握できるため、管理側の負担が明らかに減りました。従業員も操作にすぐ慣れてくれたので、全体の業務効率が向上したと感じています。