非公開ユーザー
その他の化学工業|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
日々進化しています
CDPツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・機能アップデートの頻度、スピード感
・GUIだけでなく、必要な部分についてはエンジニアリングにも対応できる幅
その理由
・他ツールでも日々進化がある中、それらを俯瞰しながらユーザーが求めるアップデートが進められており、ユーザーとしてワクワクする。トレジャーを使っていれば、技術的に遅れを取らないだろうという安心感がある。
・GUIで一般ユーザーが使える機能が増えるだけでなく、必要な部分についてはエンジニア向け機能もしっかりアップデートされていくため、活用の幅がさらに広がる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・機能が多いため、全てのユーザー向けの学習コンテンツや初期のガイダンスが欲しい
・メニュー構成が大きく2つの画面に分かれており、行き来が面倒に感じる
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・分析業務の質向上
・セグメント作成の簡易化
課題に貢献した機能・ポイント
・システムプロンプトで有能なアナリストの思考をトレースするように設定したAIエージェントにより、分析業務の標準化をサポートした
・エクセル作業から抜け出せなかったセグメント作成を簡易化できた
検討者へお勧めするポイント
カスタマーサクセスのサポートが手厚く寄り添ってくれるため、導入後もご安心ください。