Treasure Data CDPの製品情報（特徴・導入事例）

2025 年 07 月 02 日

Treasure Data CDPとは

【CDP国内シェア 8年連続 No.1※】国内外の大手企業を中心に、400社以上が導入するTreasure Data CDPは、企業の様々な部門、チャネル、システムに存在する顧客データの収集・統合し、顧客データを活用した意思決定を支援し、顧客体験の向上、さらには顧客企業のビジネス成長への貢献を実現するAI搭載のサービスです。カスタマーデータプラットフォーム（CDP）の機能と意思決定のための機能を備えています。2024年2月には、ガートナー社のマジック・クアドラント™で、カスタマーデータプラットフォームのリーダーに認定される等、第三者からも高い評価を得ています。

※ 出典：ITR「ITR Market View：メール／Web／SNSマーケティング市場2025」CDP市場：ベンダー別売上金額シェア（2024年度予測）

Treasure Data CDPの運営担当からのメッセージ

トレジャーデータ株式会社

「Treasure Data CDP」は顧客データ活用に特化した様々な機能を備えています。企業は、既存の仕組みを維持しつつ、複数の部門、チャネル、システムに分散した顧客データを収集・統合して、顧客データのサイロ化を解消することができます。顧客データを活用した意思決定を支援するための機能群により、すべての顧客データに基づいて、最適なチャネルで最適な施策を最適なタイミング、つまりチャネル横断で顧客一人ひとりに最適な顧客体験をリアルタイムで提供することができます。広告等の費用の効率化も可能です。

GDPR・CCPA・改正個人情報保護法等のグローバルでのプライバシー保護、サードパーティークッキーへの規制、iOS14.5における計測環境の変化の流れにおいて、ファーストパーティデータの重要性は増しています。顧客データを一元化し、同意ステータスを管理し、法規制に即したマーケティングを行うことは、正しい顧客データ活用にも繋がります。

米国の調査会社Forrester Research 2022によると、「CX（顧客体験）を1ポイント改善することで、10億ドル（1300億円）以上の収益向上が可能」と言われるなど、企業が収益力を上げるためには、顧客体験（CX）の向上が不可欠です。しかし、プライバシー保護、クッキー規制、データ統合における複雑さをはじめとしたデータに関する課題、さらには、高まる予算削減圧力や、AIによるスケーリング・業務効率化、ROI創出早期化への要求など、マーケティングを取り巻く環境には多くの課題が存在します。

同意に基づいた顧客データ活用の実現、データサイロの解消、顧客体験の最適化、費用の効率化など、企業のマーケティングを取り巻く課題を解決に導き、カスタマージャーニー全体でROIの向上を見込めます。さらには、企業の経営判断・意思決定スピードの迅速化やDX推進をも推進します。

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ITreviewによるTreasure Data CDP紹介

Treasure Data CDPとは、トレジャーデータ株式会社が提供しているCDPツール製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.5となっており、レビューの投稿数は83件となっています。

Treasure Data CDPのITreview最新受賞実績

Grid Award 2025 Fall CDPツール部門 Leader
受賞結果を見る
Best Software 2025
受賞結果を見る

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

Treasure Data CDPの満足度、評価について

Treasure Data CDPのITreviewユーザーの満足度は現在4.5となっており、同じCDPツールのカテゴリーに所属する製品では2位、となっています。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
	4.5	4.4	4.6	4.5

レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
	3.8	4.4	4.5	3.8	4.5	4.0

※ 2025年12月15日時点の集計結果です

Treasure Data CDPの機能一覧

Treasure Data CDPは、CDPツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

顧客データの統合

マーケティングスタック全体を統合して、全ての顧客データに対して単一の集約データベースを作成できるようにする
レポート／ダッシュボード

カスタマイズ可能なダッシュボードを備え、基本的なレポート機能、さらには、さまざまなセグメントにわたる顧客エンゲージメントレベルの比較、及び収益の帰属とROIレポートを含めた高度なレポート機能などを提供する
ファイル管理機能

業務に用いる文書やファイルを保管、組織内で共有でき、また検索機能で目的のファイルを容易に探せる
AIと機械学習

人工知能（AI）と機械学習を備えたCDPでは、顧客の過去の行動に基づいてサービスや商品を導き出したり、顧客の将来の活動について予測したりできる
データの整備

外部データソースからのデータ取得によってデータを補完／充実させることができる

Treasure Data CDPの機能と評価点はこちら

Treasure Data CDPを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。では、Treasure Data CDPを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー

自動車・輸送機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年12月11日

世界最高のCDP

CDPツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・データインテグレーションが容易
・ユーザーサポート体制が手厚い
その理由
・コネクターが豊富で、基本的な広告関連データを容易に連携できる
・企業ごとにカスタマーサクセスがつき、困った際に問い合わせがしやすい
・ライブチャットでの問い合わせがあり、24時間体制で問い合わせが可能