非公開ユーザー
インフォテックサービス株式会社|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
良いポイント
管理画面のトップが統計情報(グラフ)を表示して、ウィルス検知やパターンファイルの状況などを把握しやすい。設定方法などは以前のバージョンからの操作性を継続しているため、利用継続しているユーザに配慮されていると感じる。
改善してほしいポイント
新機能に関しては、効果などはWebなどで宣伝されているが、具体的な設定値(推奨値)などのサンプルなどがサポートページなどから入手できると助かります。また、新機能を有効にすることで、発生の可能性がある現象(例えば、ファイルサーバにアクセスできなくなるなど)も一緒にサポートページなどに掲載いただくと、新機能の導入検討が進みやすいと考える。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
「アップデートエージェント」機能を有効活用することで、バージョンアップ時に帯域制御しながら、バージョンアップ作業をスムーズに実施できた。また、「アップデートエージェント」機能が細かく設定できるため、「通常のパターンファイルのアップデートは中央サーバ」で、「大型のアップデートはアップデートエージェント経由」でと使い分けができることが大変助かります。