未顧客の可視化が素晴らしい

良いポイント

・未顧客の可視化とアクション実行の革新
これまでのマーケティングツールは、顧客として認識される前の「未顧客状態」は完全なブラックボックスでした。TRENDEMONの導入により、見えない層の行動パターン、興味関心、企業属性まで詳細に把握できるようになり、マーケティングの可能性が劇的に拡張されました。

また、単なるデータ可視化に留まらず、未顧客に対する具体的なアプローチ施策を即座に実行できる点が革新的です。特定のページに関心を示した未顧客に対して、リアルタイムでパーソナライズされたコンテンツレコメンドやポップアップ配信・アンケートなどが可能になり、これまでアプローチできなかった潜在層への働きかけができるようになりました。

・拡張されたカスタマージャーニー設計の実現
TRENDEMONにより未顧客状態からの包括的なジャーニーを描けるようになりました。初回接触から顧客化、さらにはロイヤル化まで、真の意味での「フルジャーニー」の可視化と設計が可能です。未顧客段階での行動データを基に、個別最適化された顧客体験を設計できます。