改善してほしいポイント
不具合の発生頻度が多く、ログインできない、サーバーに接続できないなどの問題が多かったです。
また、アプリケーションをアップデートした際、ドメインが違うラッシュファイルというアプリに置き換わる不具合が発生しました。
サポートに問い合わせましたが、明確な原因は説明してもらえず、もし置き換わったら、アンインストールして入れなおすように案内があり、会社の業務端末を何台も対応するのが大変でした。
価格が安いのは助かりますが、保守体制やサポートにも力を入れていただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ファイルボックスの導入前は、NASを使用していたため、共有ストレージを使用するには社内ネットワークに接続することが必須でした。
営業の社員などはが出張先で共有ストレージを利用できないことがネックとなっておりましたが、ファイルサーバーはインターネット環境があればどこでも接続して使用できるので、スピード感があがり、業務効率化に繋がったと思います。
