非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業では必須のTwitter関連機能が使える
SNS管理ツールで利用
良いポイント
一般ユーザー的な面としては、
複数のキーワードやユーザー用の専用タイムラインをつくって、
画面に流しっぱなしにしておけるところ。話題を見逃さなくて済む。
企業ユーザー的な面としては、
ツイート前に
・アカウントの選択を確実におこなえる
・ほかのユーザーの査読を受けられる
ので、間違ったツイートをする可能性が減るところ。
改善してほしいポイント
機能面ではほぼ問題ないにもかかわらず、
・いつサービスがなくなるかわからない
・いつ有料化されるかわからない
というのが問題…。
有料化されても使いたい企業ユーザーは多いので、
早期に明確な姿勢を発表してほしいと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Twitterアカウントを企業運用するうえで
一般クライアントを利用するのはコンプラ的にも機能的にもあまりにも脆弱だった。
Tweetdeckでは、
・複数ユーザーがパスワードレスでアカウントを共同運用できる
・複数ユーザーが査読することによって誤った内容のツイートをすることを防ぐ
機能があり、企業としてTwitter運用に最低限必要な条件を満たすことができた。