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Twitterの管理をWebベースでやるに最適！
SNS管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Twitter社が出しているツールなので、分析も含めてリアルタイムにできるのがすごく良いと思います。
トレンドを分析していくことが多いと思うので、そこはハッシュタグを設定してリアルタイムでの更新がすごく便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フリーのツールなので、ここまで使えたら問題ないと思っています。もっと全体のトレンドなどを分析できると、マーケティング活動への貢献ができそうな気がします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
トレンド複数の軸で一画面で見ることができるので、そこが一番のメリットだと思います。
その上で、そのデータをどのようにビジネスの意思決定に役立てていくかが一番難しいポイントかも知れません。
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