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その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
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IP電話API
その他 開発で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自動応対・転送・録音・SMSなどの電話に関わる機能がそろっており、オリジナルサービスの開発を目的としているので自由度が高い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・日本語化が十分にされておらず、操作画面がわかりづらいことがある。
・まだまだ情報量が少なく、サンプル情報などを増やしてほしい（できれば日本語の！）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
運営ECサイト毎に電話番号を振り分けたいという目的から導入を検討して、最終的に簡易コールセンターに利用しました。コストが他と比較にならないほど安くすみました。
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