ブラウザで使えるチャットツール

改善してほしいポイント

ブラウザの設定にもよると思いますが、Chromeでタブが休止中になっていた場合に通知が来なくなる。
オフライン状態だとメンションがあればメールで通知が来るが、
メンションを付けてくれていない場合は通知が来ない。
メンション無しでもメール通知機能があっても良いと思う。
(オンオフはユーザーが選べたらいい。チャットの流れが速い場合は不要にしたいときだってあると思う。)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Backlog上ではエンドユーザーも見られるので、
Typetalkでは元請会社と開発チームメンバーだけに利用するユーザーを絞り込み、
エンドユーザーに見られたくない事情の相談や課題解決に向けてのチャットツールとして利用しました。

Backlogがメインで、そのサブツールとしての活用です。
ブラウザだけで使えるのが良かったです。