企業間のコミュケーションツールとして使用

改善してほしいポイント

太字、下線など、メッセージ内で文字を強調したりできる機能が欲しいと思います。他のチャットツールでは対応しているため。また、中々オンラインにならない人がいるので、オンラインを促す仕組みがあると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールや電話をするほどではない、企業間でのやりとりが、スピーディーに行えるようになったと感じています。メールでは、多岐に渡るプロジェクトをプロジェクト毎に振り分けたり、昔の履歴を辿ったりするのが難しいが、typeトークのチャット機能は、プロジェクト毎にスレッドが建てられているので、情報を遡りやすい。