AIも付いている便利な動画保管庫

改善してほしいポイント

アンケートの回答内容に応じて、担当者へ自動で通知したり、次に見せる動画を出し分けたりする設定がもっと充実すると、営業や技術サポートへの引き継ぎがスムーズになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は制御システムの操作説明会を開催した後、別のアンケートツールで感想を集め、担当者が参加者リストと突き合わせて内容を確認するという二度手間が発生していました。UIshareで動画とアンケートを一体化してからは、「実機での動作確認手順をもっと詳しく知りたい」という声が多いことにすぐ気づけるようになり、補足の解説動画を追加で作成しました。技術サポート担当がその動画を商談前の説明資料として案内できるようになり、事前説明の質が上がったのは大きな収穫です。

検討者へお勧めするポイント

動画の視聴回数だけでなく、視聴者が何を求めているかまで把握したい会社には価値のあるサービスです。技術系の説明動画とアンケートをセットで運用したい場合、他の類似ツールよりも一体感のある使い方ができると思います。