本格的なゲーム開発環境の中で一番ハードルが低いと思います。

改善してほしいポイント

１。バージョンによって作動しない場合がある
２。新機能を使うためにはバージョンアップが必要
の理由で複数バージョンのUnityを設置することになり管理に手間がかかります。
コンセプトをUnity HUBでの複数バージョン管理を当たり前にするのではなく最新バージョンで以前バージョンも対応できるようにして欲しいです。
またコーディングのためVisual Studioなど外部ツールの設置が必要ですがUnity以外は必要ないぐらいになればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サンプルでARアプリを作る機会がありました。
アプリの開発経験があまりなくて困ってたんですがUnityのARモジュールを利用して簡単に解決できて大変助かりました。
ゲームもUI中心のアプリもアイデアをすぐ試したい時には最初Unityで調べることにしています。