ヒートマップを利用するユーザーが多い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ヒートマップの傾向として、「WEBサイトのページ上部から下部に向かって、閲覧ユーザー数が減る」という一般的な傾向がありますが、ほとんどのページ分析においてそれくらいの傾向しか読み取ることができません。ヒートマップ上にて、もう少し多くの気付きが得られるような情報が得られるとうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

どのバナーがクリックされたか、などはバナーに計測タグを仕込むなどすれば、User Inseghtを使わずとも調べることができますが、ビジュアルで直観的に理解するには、User Insightのヒートマップはわかりやすいと思います。