非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
ヒートマップツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
●得られるデータ量が多い点
→広告ごとのデータを既存のパラメータのままで、ユーザーと紐づけて確認・分析できたりと、大変重宝しています。
●データの保持期間が長い点
→数年遡ってもデータを確認できるため、必要になった際にデータ比較を行えるのも嬉しいポイントです。
●サイト訪問のユーザーごとのデータを可視化できる点
→商品購入される方が、どのような経路で注文にいたっているか等、確認できるのが素敵です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
年をまたぐデータ、月をまたぐデータについては、一部データでは抽出できない仕様です。その点については、一括してデータ抽出されるようになると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ヒートマップ機能を活用し、あまり見られていないコンテンツの変更や削除などを行い、オーダー率を向上することができています。
また、サイト来訪者の閲覧毎のデータが取れているため、問合せがあった際に、会員データや問合せ内容と、ユーザーインサイト側のデータを照合させての整合性確認などにも活用できています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ヒートマップが強みであると思っていたツールですが、ユーザーごとのデータなど得られるデータが想定以上に豊富で、有用なツールだと思います。
操作性もよく、直感で操作できるUIが素敵です。
そこまで金額がしないので、検討段階にあるならトライしてみると有意義かもしれません。
