基本的にバックアップソフトとしての信頼性が高いと思います。

改善してほしいポイント

基本的なバックアップ、リストア、レプリケーション機能には特に改善ポイントは見当たりませんが、全体としてUIの日本語化は改善されると分かり易いかと思います。また、最近のライセンス体系の変更によって得られるメリットがあまりないように感じるので、ライセンス体系のグレード分けがあると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バックアップ、リストア操作時間に関しては、他のバックアップソフトと比べて大差なく感じますが、VMゲストのレプリケーション、コピー機能に関しては、操作性の単純さ、処理時間の速さによって、サーバー移行などの課題を確実に解決しています。

検討者へお勧めするポイント

バックアップとリストアだけであれば、どの製品も信頼性は高いかもしれませんが、VMゲストのレプリケーション、コピーは他では満たせないかもしれません。