アポイントの日程調整にかかる時間が大幅に削減できました【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カレンダーツールと連携して、自動で空き予定を抽出してくれる
・多人数が参加する予定の調整も参加メンバーを連携させて自動で空き予定を出してくれる
・スケジュールの間に必要な時間を設定できたり、便利な設定項目を備えている
・ZoomやGoogle meetなどのWEB会議システムと連携している
その理由
・メールにwaaq Linkで発行したカレンダーURLを添付しておけば、期間が空いてもいつでも最新の空き予定が示せる
・複数人の予定調整は随時予定が変わっていくため、waaq Linkを使うと再調整の手間がなくなり大幅に手間が減る
・最初に設定だけしておけば、毎回予定を組む時に必要な細かな時間の調整を考えずに済むので時短になる
・カレンダーから予約が入ると同時にZoomの空いているアカウントに利用スケジュールが自動で入り時短になる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・複数人のメンバーの予定を調整できる機能は非常に便利だが、設定方法が少しわかりづらかった
その理由
・カレンダーの「交換」と「編集」当たりのUIの表現なのか、設定したいことと実際に必要な操作が紐づかなかった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・クライアントとの予定調整にかかる時間の削減
・長期に返信がなかった顧客対象からの返信率が上がった
・毎回アポイント取得後にZoomの空き予定の確認と入力の手間があり、それが解消された
課題に貢献した機能・ポイント
・予約カレンダーのURLからいつでも最新の空き予定が確認できる点
・多人数のメンバーの予定を調整するカレンダーを作成できるのは重宝している
・Zoomとの連携機能はアカウントが今後も増えていくことを考えると必須機能

検討者へお勧めするポイント

複数の顧客を抱える仕事ならアポイントの予定調整にかかる時間が大きく削減できる

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